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NO.8913886

レジ打ち間違い

0 名前:匿名さん:2020/10/07 14:38
大手の店でレジ打ち間違いがあり、千円くらい儲かってたのを家に帰って気が付いた場合どうします?
知らんぷり?
馬鹿正直に電車賃かけて返しに行きますか?
37 名前:30:2020/10/07 16:28
>>33
倫理観?
言葉の捉え方の問題では?
38 名前:匿名さん:2020/10/07 16:29
>>34
あんたこそ、連投だよね。
39 名前:匿名さん:2020/10/07 16:33
>>38
違いますよ、残念ながら。
ごめんなさいね、否定してしまって。
私は連投してないの。
でも、そのほうが納得できるなら、それでもいいよw
40 名前:主〆:2020/10/07 16:34
>>32
私じゃないですよ。

きちんと返す人もいるんだと分かりましたので〆ますね。
私はあちらが勝手に間違えたんだし面倒なので知らんぷりです。

レスありがとうございました!
41 名前:匿名さん:2020/10/07 16:34
>>39
出た。
そう言われるならそれでもいいよ。って
常套句じゃん。あの人の。
42 名前:匿名さん:2020/10/07 16:35
>>36
なるほど、
それなら儲かっただね。
間違いないや。
その場合、良心は痛まないのかな。
43 名前:匿名さん:2020/10/07 16:36
>>41
だから、連投だと思いたいならそれでいいってw
で、あなたは主と同じ儲かる派の人よね
44 名前:匿名さん:2020/10/07 16:45
どのようにして1000円も間違いが起きる?
今は、自動釣銭だからエラーで手打ちのうち間違いしない限りならないけどね。
商品券とか使ったのかしら。

どちらにしても店のミスだもの。
そのままで良くないかな、良心が痛むなら交通費かけて返しにいけば良いかと思うよ。
店は軽くありがとございますで終わる。
45 名前:匿名さん:2020/10/07 16:51
先日エラーしたよ。
セルフレジ。
早くやりすぎたみたい。
すぐレジの人が見てくれた。
そういうこともあるのかも。

お金返しに行く必要はないと思う。
多少は良心が痛むからのスレ立てだろうと思う。
もう少し大きいお金なら連絡した方がいい。
でも自分はそういう連絡をもらったこともあるので
世の中の人には律儀に返す人もいるのはいるよ。
46 名前:匿名さん:2020/10/07 16:53
ラッキーとか儲けたとかいわれると ん? とひっかかりはする。

でも相手のミスだし面倒だから貰っちゃうわといわれたら
まあそれもわかるとは思う。
47 名前:匿名さん:2020/10/07 17:07
電車賃かけずとも、電話一本でスッキリする話だと思うが
48 名前:匿名さん:2020/10/07 17:08
立てなきゃ良かったね。
49 名前:匿名さん:2020/10/07 17:16
>>48
自分と同じように
ラッキーだったね〜とみんなが書くと思ったんでしょ。
50 名前:匿名さん:2020/10/07 17:39
私も一度あった。

本を大量買いした時に漫画本2冊分が打たれていなかったのよね。

新人さんが打っていた時に何かミスって、途中で先輩店員さんが打ち直したようだったので、その時に打ち忘れが出てしまったみたい。

電話してレジの時の様子を話して、
もし取りに来てもらえるならお支払いするし、次回行った時で良ければその時に、と言ったら、状況確認したあと、店側のミスだから今回はそのままお持ち下さいと言われ、その上謝罪もされたわ。

電話しなければ悶々としていたと思う。
状況説明でレジに記載されていた先輩店員さんの名前を挙げるのは心苦しかったけどね。
51 名前:匿名さん:2020/10/07 17:40
このスレ、
レジとかスーパーで働いた事があるかどうかで、レスが変わるんだと思う。
52 名前:50:2020/10/07 17:41
>>50
×レジに記載
◯レシートに記載
53 名前:匿名さん:2020/10/07 17:42
私だったら、儲かった!ラッキー!で終わり。
間違えたのはあちらだから。
54 名前:匿名さん:2020/10/07 17:49
>>53
お店も、間違えた方が悪い、客は申し出ないというスタンスだよ。
55 名前:匿名さん:2020/10/07 17:54
>>53
でも、自分が損してたらクレームするでしょ、もちろん
56 名前:匿名さん:2020/10/07 19:28
言わないのもありだと思う。

私は言わないと気が済まないタイプなので
言ってしまう。

そしておそらく
そうでしたか、わざわざありがとうございます、今回は当店のミスですのでお代は結構です、

て言われる前提でもある。(金額によるでしょうが)

そしてその時にいやいや、ちゃんと払わないと気が済まないので!とまでは言わない。

まあ、これは帰ってきてしまってた場合だけど。


今までじゃあいついつに払いに来てくださいと言われた事もないのでね。

だから結果としては多分払わされる事はないんだと思う。
後は本人が言うか言わないかだけの差。

儲かった、得した、で連絡しなくても
なんとなく言わないと、と思って連絡したとしても
結果はどっちも同じなんだと思う。

その上で
私は言うを選ぶってだけ。
それは私の気が楽になるから。

本当にそこの差でしかないと思う。
57 名前:匿名さん:2020/10/07 19:29
>>56
なるほど。
わざわざありがとうございます!って言われたいって事ね。
よくわかった。
58 名前:匿名さん:2020/10/07 20:01
>>57

そういう話ではないと思うが。
59 名前:匿名さん:2020/10/07 20:03
>>58
別人
そういう気持ちがにじみ出てる文章だよ
どう考えても
60 名前:匿名さん:2020/10/07 20:04
>>59
うーん。
正直に言いたいってだけじゃない?
61 名前:匿名さん:2020/10/07 20:05
色んな解釈があるね。
62 名前:匿名さん:2020/10/07 20:08
>>60
そうでしたか、わざわざありがとうございます、今回は当店のミスですのでお代は結構です、

て言われる前提でもある。(金額によるでしょうが)


これを期待してるところがね…

恐らく店は自分達のミスだから、スーパーなら返金は求めないよ。
たからといって、そこを前提に話をしてるというのが卑しいなとは思う。
63 名前:匿名さん:2020/10/07 20:14
ああ、それはすみませんねえ、取りにいきます。
で、返しておしまい。
64 名前:匿名さん:2020/10/07 20:16
私はその状況なら電話もしない。電話したところで払いに出向く気はないし、取りに来るとも思えない。
もしも従業員の立場で考えたらどう?その内容で電話がきて、上司に一応聞くか電話を代わって対応して、でも取りに行きますなんてパート行かせても時給で考えたら損なだけだし、お電話ありがとうございました、この度はこちらのミスですのでって言うだけ。
こんな電話に時間かけてお礼言って終わり。
いやー正直なお客さんがいて気持ちいいわーってなる?

下手したらレシートの担当者名聞いてレジ係叱責されるだけ。

だから電話なんてしても煩わせて終わるだけだと思う。
65 名前:匿名さん:2020/10/07 20:19
>>64
コレ、凄く納得したわ。
66 名前:匿名さん:2020/10/07 20:20
>>64
だね。
電話したら誰かが怒られるって事だもんね。
67 名前:匿名さん:2020/10/07 20:31
>>64
そうすると在庫数と売り上げ合わないよね、
68 名前:64:2020/10/07 20:47
>>67

それはきっと棚卸し後に万引き被害額に入るのでしょうね。
でも電話したところで大量販売品なら在庫調整までしないんじゃないかな。それともミスしたレジの人が補償しなくてはいけなくなるか。
そこまで心配する人はお金届けに行けば良いよ。
69 名前:匿名さん:2020/10/07 20:51
>>68
一本電話しちゃうわ
そのまま懐に入れるのは気が咎めちゃう。
もし、それで怒られる人がいるのなら怒られればいいよ。
そしたら次から同じ失敗はしなくなるし、そこまで働く人のことを考える必要はないと思ってる。
これは売買契約で、そこに不備があるんだから申し出る、
私はね。
あなたはしない、
ただ、それだけの話
70 名前:匿名さん:2020/10/07 23:39
>>64
そうだよ。
レジ間違いで此方がお金を多くもらった時に、店長から凄くお礼言われて、お金の差額はいりません。
此方も勉強になりましたとかなんやらで終わったよ。

レジの責任者とレジの人達が凄く叱られるだけだと思う。
71 名前:匿名さん:2020/10/07 23:47
>>70
言わなければネコババと一緒。

言わないのなら、不足分があっても言ってはだめよ。
レジの人と責任者、不足の時の方がもっと叱られるよ。
もちろん不足分があっても、言わないよね。
お店で働く人を第一に考えてあげられるんだから。
72 名前:64:2020/10/08 00:31
私は64だけど、ネコババになってしまうのが嫌なら、お店まで返しに行けば良いよね。私はそこまでしないから電話もかけないよ。
従業員を思っているからじゃない。誰も得しないし時間のムダだから。

返金してもらうのなら、もちろん電話もする。
昔、引くべき金額を引いてなくて1500円くらいを引かれず多めに払っていたのに気がついて電話したことがある。そうしたら、返金しますのでご来店くださいって言われたよ。
仕方ないので行ってレジで説明すると、2人がかりで取り消して再度レジ処理してけっこう待たされた。て、こちら差額になりますとトレーにのせて渡された。
思わず、そちらのミスで帰宅後にまた車出して来店したんですよ。謝罪の一言もないんですか?
と言ったよ。
なんかレジの間違いなんて、少額だとそのくらいの意識なんだと思う。
73 名前:匿名さん:2020/10/08 07:24
>>72
大手のスーパーなら少額に対しての金額は、意識も薄いから
一般人の意識とは違うからね。千円どうしょう.....
ドキドキするけど、店はあっさりしてるわよ。
大手のスーパーなら
1日の売り上げ1000万以上あるでしょう
74 名前:匿名さん:2020/10/08 07:32
>>72
電話しといて、次に行った時に渡せばいいだけじゃん。
2度と買い物行かないのなら、わざわざだけどさ。
75 名前:匿名さん:2020/10/08 07:51
日本人は正直者だから後々迄に引きずるならそのまま買い物して返せば良いですよ。
ミスしたレジの人は又同じミスしますから、教えた方がよいと思うな。
76 名前:匿名さん:2020/10/08 08:36
もしも子供がいる前で発覚したらどうする?
このまま黙っていようね、
ラッキーだったね、
儲かったね、
とか言える?

これって道に落ちていたお金でも言えると思うんだけど。

金額はスレのように1000円ぐらいの時ね。
77 名前:匿名さん:2020/10/08 08:37
>>71
あはは。
第一は自分、第二がお店で働く人ですよ。
だから不足の時は必ず言います。
78 名前:匿名さん:2020/10/08 09:17
>>76
子供が100円拾ったからと言って交番に届けに行っても、おまわりさんが書類書いたりして手を煩わせるだけなんだよね。
でも、道に落ちていたのと、会計間違えられたのでは違う気がする。
ケースバイケースで私は大手と個人商店で対応変えると思う。
79 名前:匿名さん:2020/10/08 09:23
>>78
76は1000円とあるよ。
80 名前:匿名さん:2020/10/08 09:24
>>79
誰もいない道に千円転がってたらもらうわ。
財布なら届ける。
81 名前:匿名さん:2020/10/08 09:32
>>76
子供の面前だよね。
小銭の場合は交番に届けても受け付けられなかったのを子供時代に経験したので、
自分の子供にもそう説明して、届けなくて良いと言う。
でも1000円札はどうかな。
拾ったら届けるのは基本だと思うので一応届けると思う。

ラッキーとは思えないよ。
困惑が先立つ。
82 名前:64:2020/10/08 09:44
>>74

差額をただ現金で持っていっても受け取らないと思う。
入金するには商品のバーコードでレジ処理する必要があるはず。
次に行くまで買ったものをそのまま保管して持参してお金を払う気がある人はそうすれば良いよ。私はそこまでして相手のミスをフォローする気はない。

子どもにもはなんて言うか?
まー今回はしょうがないね、かな。

子どもが小銭を拾った時は、店先に置いてある募金箱に入れたよ。
83 名前:匿名さん:2020/10/08 09:45
>>70

すごく怒られるってことはないと思う。
そんなところばかりで働いてた?
84 名前:匿名さん:2020/10/08 09:50
>>83
70さんではないけれど、厳しいところもあるのでは。

私は学生時代大昔書店でバイトしたことがあって、レジが少し合わないと
バイトなのに遅くまで皆で残されたり、責任者が反省文書かされたりしてたわ。
百貨店の中にあったから、特別厳しかったのかも。
85 名前:匿名さん:2020/10/08 10:01
>>84
それはちょっとブラックなのでは?
本屋は特に、万引きが多い業種だし
会わないとかよくあるらしいけど(百貨店じゃない本屋に聞いたので違うかも)

とくにアルバイトに補填させるとかはやってはいけないことだし
厳しさは必要だけど
特に必要なのは失敗を繰り返さないこととなので
一度の失敗に厳しいのはまた違うような。
86 名前:84:2020/10/08 10:06
>>85
そうか。
今はブラック扱いであまりないことなのね。

たぶんそのときはアルバイトでも新入りは額が普通だけど
責任者はすごく時給がいいとか何かあって、納得していた気がする。

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