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心療内科の受付の仕事

0 名前:匿名さん:2020/10/21 16:43
パートで時間、時給ともに良いですけど、やっぱり大変なのかな
資格もいらないみたいです。
経験者の方いらっしゃいますか?
1 名前:匿名さん:2020/10/21 17:00
他のクリニックに勤めるのと変わりないと思うよ。
他科でも、問題のある人が来れば、医師や看護師
などのプロが対応するでしょ。
2 名前:匿名さん:2020/10/21 17:07
患者の保護者です。

病院はどこもたいへんでしょうけれど、やはり重症の患者の扱いは腹の据わった人でないとと思います。
3 名前:匿名さん:2020/10/21 17:11
直接患者とやり取りしないといけないから、状態を見極め、人により対応を臨機応変に変えられる人が受付に望ましいかと。
4 名前:匿名さん:2020/10/21 17:56
以前は内科で働いていて現在な診療内科で働いてます。
やっぱり患者さんの対応には神経を使います。
患者さんのことをしっかり把握して対応できないと難しいと思います。
5 名前:匿名さん:2020/10/21 17:59
クレーマーばっかりが来る受付、
って事よね。
6 名前:匿名さん:2020/10/21 18:00
>>5
どういうこと?
クレーマーばかりとは?
7 名前:匿名さん:2020/10/21 18:00
>>6
細かくてうるさい客ってこと。
8 名前:匿名さん:2020/10/21 18:03
>>7
その考え方斬新ね。
心療内科じゃなくても、そんな患者たくさんいるじゃない。
一番あなたが、その患者に該当しそうだわよ。
9 名前:匿名さん:2020/10/21 18:04
>>8
噛み付くのは、
自分が心療内科の患者だからかな?
10 名前:匿名さん:2020/10/21 18:05
>>7
あなたみたいな人にはできない仕事だと思う。
11 名前:匿名さん:2020/10/21 18:07
>>10
あなたには出来るの?!
12 名前:匿名さん:2020/10/21 18:10
なんだこのやり取り。
楽しそうだからいいのか。
13 名前:匿名さん:2020/10/21 18:10
>>11
#4です。
5年働いてます。
14 名前:匿名さん:2020/10/21 18:11
>>13
その割にはダメダメな対応だね。
15 名前:匿名さん:2020/10/21 18:12
>>9
該当者なのに自分はまともだからと病院に行かない患者みたいな絡み方、
怖い怖い
16 名前:匿名さん:2020/10/21 18:12
>>15
頑張るね
17 名前:匿名さん:2020/10/21 18:13
>>16
頑張るね
18 名前:匿名さん:2020/10/21 18:15
>>14
イライラした時に飲む頓服もありますよ。
受診した方がいいんじゃないですか?
19 名前:匿名さん:2020/10/21 18:16
>>18
あなたは飲んだの?
20 名前:匿名さん:2020/10/21 18:18
>>19
私は今のところ必要ないので。
21 名前:14:2020/10/21 18:19
>>18
私はイライラとは無縁です。
22 名前:匿名さん:2020/10/21 18:20
対応の悪い受付、口コミに載ってるよね。
無愛想な受付とか、気分悪い対応とか。
これは心療内科じゃなく、内科と眼科だったけど。
23 名前:匿名さん:2020/10/21 18:58
身内が行っている所は、内科などの受付の人の声よりも小さいですね。
常に小さな声で話さないといけない感じです。
電話の話し声もですよ出来ますか?。
電話のベルも最小にしています。
24 名前:匿名さん:2020/10/21 18:59
この時間帯って、なんだか変な人が連日多いなあ。
(初レス)

主さん、お気の毒。
25 名前:匿名さん:2020/10/21 19:02
>>24
この時間に限ったことでも無い。
そして、最近のことでも無い。
26 名前:匿名さん:2020/10/21 21:03
>>24
夕方出て来る意地悪さんがいるよ。
27 名前:匿名さん:2020/10/21 21:08
>>24
どんなところで気の毒と感じたの?
部外者ならではの視点が知りたいわ。
よろしくね?
28 名前:匿名さん:2020/10/21 21:38
子供がうつで精神科の医院に通うのに7年付き添ってるけど、受付で言動が変な患者は見たことがない。
行く前は、挙動不審な人とかいるのかなと思ってたけど、みんな普通。

でも、受付の人は穏やかで静かな感じ。大きな声やにぎやかすぎる環境に敏感な人もいるからかな。
29 名前:匿名さん:2020/10/21 21:47
>>28
薬局で薬の効能を読み上げるのを止めて欲しいと言った事ある。
受付じゃ無いし、昔の話だけど。
30 名前:匿名さん:2020/10/21 21:54
友達が診療内科の栄養士だったけど、患者にお前なんか嫌いだとか、面と向かって悪口言われる事が多々あると言っていた。

外でバッタリ合うと後ろを付いていたり。

その友達は控えめで大人しいタイプ。
だから、精神的にきついかも。
イメージ的に、クレームセンターや客相で働く人と同じ感じかな?
31 名前:匿名さん:2020/10/21 22:14
つい声が大きくなってしまう方は難しいかもしれません。
受付の方の声は患者さんや電話での話し声は小さいです。
患者さんは、普通に待合室で待っていますよ。
患者さんは、受付に呼ばれてお会計時(手帳を持っている方はナシ)や次の予約をする時も
普通です。
受付や待合室で暴れたりは一度も見た事がないです。
心療内科は、先生が患者さんの悩み事を聞いたりストレスが原因で心が疲れたのが多く、心の病気があっても精神科とは病気の
レベルが違うと思います。

本当に大変な方は家族らしい方が、先生と精神科に行って入院するか電話で相談している
のを診察中に見ました。
本当に診察室で暴れたりしておかしくなったら、即処置室で先生が静かにさせる注射を打ちますので大丈夫です。
そんなのは心療内科では極まれな事です。
普段では患者さんが飲んでいる薬が腎臓を悪くする事があるから、定期的に検査をする為に血を取るだけです。
32 名前:匿名さん:2020/10/21 22:19
>>31
ずいぶん前身内は急に大きな声を出したので、注射を打ったのは過去に1回だけありました。
あれからは一度もないですね。
33 名前:匿名さん:2020/10/21 22:23
>>31
待合室では患者さんは静かにスマホを見ている人が多いです。
寝ている人もいる時があります。
34 名前:匿名さん:2020/10/21 22:47
>>0
病院受付じゃなく、わざわざ心療内科と書いたのは
#7さんのいう
細かくてうるさい客ってこと。

こういう心配してるの?
何が大変そうだと気になってるの?

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