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ネットフリマのトラブル

0 名前::2021/01/30 10:20
フリマサイトで何連も束になっているネックレス買いましたが、到着してみると
画像ではわかりませんでしたが粒が抜けていて糸が切れそうな連があるので、新品と書いてあるのに。
出品者に連絡とると私が検品したときは完璧だった。輸送中の事故だと思うので
配送会社に連絡した。配送会社の人がそっちに行くので対応してくださいと言われて
うちに人が来るのだそうです。でも、配送中の事故ならかけらとかありそうなものですが
それが無いのです。なんかもうメールの言葉の端々からも聞く耳全然ナシの態度で
腹が立つのですが私はこのまま配送会社の人に会うべきなのでしょうか?
1 名前:匿名さん:2021/01/30 10:27
いくらで買ったの?
2 名前:匿名さん:2021/01/30 10:31
受け取り評価はしないで、
フリマサイトに相談しなよ。

サイト管理者は出品者とのコメントやり取りも見て
判断するから。

写真付きで相談してみて。

メルカリだとしたら、私も何度か相談したことある。
3 名前:匿名さん:2021/01/30 12:15
私もメルカリで買ったものが受け取ったら壊れていて、出品者に連絡取ったら発送した時は壊れてなかったと言われたのでメルカリに相談した。
結局キャンセルして返金手続きもしてもらって、終わり。
こういうトラブルは当事者同士でどうにかするより運営入れてサクッとキャンセルするのが面倒もなく余計なトラブルもなくて一番楽だよ。
4 名前::2021/01/30 13:40
レスありがとうございます。もうすぐ運送会社の方が来られます。なんだか一日損した感じです。
5 名前:匿名さん:2021/01/30 21:00
どうなったのかな?
6 名前:匿名さん:2021/01/30 21:06
ヤフオクで食器を買ったら、割れていた時があったよ。
それで宅配業者に電話をしました。
その物は、宅配業者が持ち帰って、うちには落札の金額だったと思う、お金が払われました。
そう言う業者は、保険を掛けていると思います。
7 名前:匿名さん:2021/01/30 22:37
>>6
食器ならありえるけど、主さんのはネックレスだからねぇ。。

他の方も仰ってるように運営挟んで返金・返品したほうがいいかと。
8 名前:匿名さん:2021/01/30 22:54
配送中の事故で、粒が抜けていて糸が抜けそうになるかな?
壊れそうなものを送るときは梱包しっかりするのが普通だと思うけどどういう梱包の仕方で届いたんだろう?
主さんのいうようにもし配送中の事故だとしたら、カケラが入っている筈だし、なんか胡散臭い感じがする。
配送会社が保証してくれても、フリマの運営に連絡した方がいいんじゃない?
評価のコメントとかどうだったんだろう…。
9 名前:匿名さん:2021/01/31 00:39
結局どうなったんだろうね?

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