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美容院のクレーム

0 名前:匿名さん:2021/02/14 23:40
この間美容院に行ったのですが、その女性担当者の態度がひど過ぎました。
口コミに書こうと思ったのですが、近所だし名前も住所もバレるので怖くて
会社に言った方がいいですかね
1 名前:匿名さん:2021/02/14 23:45
店に直接行った方がいいよ。
それでもう二度と行かなきゃいいじゃん。
2 名前:匿名さん:2021/02/14 23:48
会社でも店でもいいけど
ネットはやめた方がいい気がするねー
3 名前:匿名さん:2021/02/14 23:51
ネットで匿名なのに、美容師のコメントは誰が来たのかわかっての返信だったから、気軽に辛口コメント残せないなぁと思ったわ。
だから、ネットはやめたほうがいいかも。
4 名前:匿名さん:2021/02/15 00:02
ホットペッパーの口コミとかなら書いても良いんじゃない?評価されるのも仕事だし、良いですばかりでは信憑性ない。それに対する返事の仕方でその美容院の評価も変わるよね。スルーか…とかね。
でも言葉は選んで書かないとね。
5 名前:匿名さん:2021/02/15 00:07
ホットペッパーの口コミって誰が書いたかばれるんじゃないの?
6 名前:匿名さん:2021/02/15 00:36
ヒドイですね
そういうのって聞いてるだけでも自分が腹立ってしまう
因みにどんなひどさだったのですか?
差し支えなければ教えて下さいね
7 名前:匿名さん:2021/02/15 05:58
近所付き合いが絡むなら黙って二度と行かない。
ただの店と客の関係なら、店オーナーに電話で言って、もう行かない。
8 名前:匿名さん:2021/02/15 06:30
>>0
行きつけ美容院なら、今回は黙っている。
何があっても二度と行かないと決めているなら、言ってもいいかもね。
9 名前:匿名さん:2021/02/15 07:23
会社ってことはチェーン店かな?
二度と行かないのなら、本社へ電話かメールで
いいと思うよ。
「晒したい、仕返ししたい」からネットの
口コミで・・は、やめたほうがいい。
10 名前:4:2021/02/15 07:24
>>5

そりゃお店の人にはどの客かわかるでしょ。名前はニックネームで書き込むから、一般のひとにはわからない。

でももう行かないつもりならお店にわかったところで問題ないのでは?
11 名前:匿名さん:2021/02/15 07:27
>>0
それを書き込みたい理由は?
腹立たしいから?
それなら、やめたほうがいい。
12 名前:匿名さん:2021/02/15 07:36
>>10
別人だけど、主さんはバレるのが怖いって書いてあるよ。
この場合のバレるは、お店側にってことだと思うけど。
13 名前:匿名さん:2021/02/15 07:44
クレームは匿名でも判るよ。
@美容師
14 名前:匿名さん:2021/02/15 07:51
自称クレーマーです。

私は名を明かしてクレームします。
その場でも言います。
責任者とお話がしたいと言います。

近所だと躊躇したくなるよね。
こっちの個人情報知られてる弱みと言うか。
でも冷静に伝えたい事を言えば良いよ
15 名前:匿名さん:2021/02/15 08:30
酷い態度ってどんなの?
それがわからないとなんとも言えない。

多分、施術には問題なかったのよね?
それなら、二度と行かないって事でよくない?
人間関係ってさ、相性ってあると思うよ。
16 名前:匿名さん:2021/02/15 08:32
>>12


また行く気があるから、バレたくないのかもね。
17 名前:匿名さん:2021/02/15 08:37
>>16
それなら、他の人を指名する事で
十分復讐になると思うけど。
18 名前:匿名さん:2021/02/15 08:41
>>17
本音は態度が悪かった人を攻めたいんじゃないかな。
もしくは、何が詫びの品が欲しい。
19 名前:匿名さん:2021/02/15 09:38
少し時間を置いてからネットに書けば?
もちろん名指ししてはいけないよ、それだけはダメだ。
20 名前:17:2021/02/15 12:43
>>18
だから、同じ店にいって他の人を指名すれば、
前に担当した人間は下手って事になるよね?
21 名前:匿名さん:2021/02/15 14:14
有難うございます
主です身バレになるので、詳しくかけないのですが、
他人の評価をみてなかったので改めてみたら、同じように被害にあってる人が何人かいたのに
変わってない
それも一番最初に名前がのってて高い指名料を払って指名したのにすごい態度でした
施術もそんなに上手くなかったです
もう二度と行くことはないけどあんなにひどいの初めてで
本音だけを書きたいけど、近くだし名前などもわかるから逆恨みとかなったら怖い
やっぱり会社かな
22 名前:匿名さん:2021/02/15 14:15
>>21
会社って??
23 名前:匿名さん:2021/02/15 14:16
>>22
同じこと聞こうと思った
24 名前:匿名さん:2021/02/15 14:18
そもそもなんでその人を指名したの?
高い指名料払って・・・?
25 名前:匿名さん:2021/02/15 14:27
同じ被害にあってる人が複数いるなら別に書いてもいいんじゃない?
グーグルの口コミの所に書いたらいいよ。
他の方でも書かれてますけれど、私も同じ目にあいましたって書いて★ひとつつけたらそれでいいでしょ。
二度と行かないんだし、別に書かれても向こうは
またかーって思うだけでしょ。
げんに、同じような批判の口コミ見て無視してるわけだから…

近所の病院で、窓口の態度が悪すぎるってクレームがすごくて
グーグルでも沢山の人に態度が悪いって書かれてところがあったんだけど
最後には院長が出てきて、その人は配置展開で別の場所へ移動させたので
もう不快になることはありませんので、ぜひまたいらしてください。
って書いてあったたの見た事ある。
26 名前:匿名さん:2021/02/15 14:31
そこは捨てて、口コミ見るなりして、もっといいところ探して移ろう。
そんな人やお店に関わる時間がもったいない。
私は「この私に切られたらもうこの店終わりよ」と思い、それだけでスッキリ。笑
27 名前:匿名さん:2021/02/15 14:39
身バレしたくないけど、文句言いたい、、、、
グーグルアカウントを偽名にして、
数か月後にグーグル口コミを★「店員の態度が最悪」と書けばそれでいいんじゃない。
数か月たってれば、具体的に書かなきゃ誰かなんて解らないよ。
そんなに態度が悪いなら、主さんみたいに、被害に合う人絶対出てくるもん
これならだれかバレないけどクレーム入れれるし、いいんじゃないの。
28 名前:匿名さん:2021/02/15 14:42
>>21
美容師って実力の世界だもの。
指名料が高いって事は、ファンもいるって事だと思う。
今から、その主さんが見たという口コミに
他の人と同じように酷いと書いて、その後はもう忘れた方が良くない?
ネットに酷いと書いてる人がいても、指名する人もいる。
それはどうしようもない事だと思う。

仕返ししたいなら、主さんが頑張って
高飛車な相手から頭を下げられるような人物になるしかないよ。
もうさ、面倒じゃん。美味しいもの食べて笑おうよ。
そっちの方が、主さんの心にとって健康的だと思うよ〜
29 名前:匿名さん:2021/02/15 14:49
>>21

会社に言っても身バレするでしょ。
多分会社…という事は、複数店舗持ってる大型美容院なんだろうけど
結局クレーム入れば、その店舗へ連絡がいくから
詳細説明したときに、切った女性は「あいつか!」ってすぐ気づく。

悪い口コミも多いのに、いまだに技術量が一番高いということは
多分店長クラスじゃないかしら。
なんだかんだで、売上上げる事が出来るから、トップにいれて
お山の大将で好き勝手やってるって感じでしょう。
そういうお店は口コミの評価をさげればいいんだよ。
★の数が少なければ集客がさがるから、新規の人はいかなくなるでしょ。
具体的にどうこう書かなくても、最悪です。と一言書いて最低点つければそれでいい。
30 名前:匿名さん:2021/02/15 15:05
>>21
被害と書くほど、そんな酷い態度だったの?
どんな態度だったのか気になるわ。
シャンプーが下手だったとかじゃなく、態度が酷かったんだよね?
31 名前:匿名さん:2021/02/15 15:18
その場で言いますよ。
「失礼すぎませんか?」って。
ネットでこそこそ口コミを書くような輩は、私が美容師だとしても次の来店は願い下げです。
私はその場でクレームを言いました。
謝ってきたので許しました。
「言葉に気をつけなさい」と言うと「はい」とうなだれました。
「他の美容師さんに変えて下さい」と言うとすぐ他の方がきて、とても良い方でしたよ。
料金はもちろん通常通り払いました。
安くしてもらったら、ただのクレーマーですから。
店長さんが「失礼があったのでお代はけっこうです」と言ったけど、通っている店だし、クレーマー扱いされたくなかったので。
(美容師さんが100%悪く、店長も認めました)
32 名前:匿名さん:2021/02/15 15:25
通ってるお店なのに指名しないの?
33 名前:32:2021/02/15 15:25
32は31さんに聞いてます。
34 名前:匿名さん:2021/02/15 15:34
>>31です。
はい、指名はしません。
皆さんお上手なので。
そのときはたまたま失礼な人に当たりました。
(はじめて切ってくれた人)
35 名前:匿名さん:2021/02/15 18:12
>>34
どんな事を言われたのですか?
36 名前:匿名さん:2021/02/15 18:18
私なら後から言います。
もう絶対行かないとなら、本社に電話して、その美容院のホームページにその経緯を書いた上、「本社にお話しさせて頂ました」と書きます。
もちろんその美容師実名で。
37 名前:匿名さん:2021/02/15 18:24
近所だからなに。
38 名前:匿名さん:2021/02/15 22:58
まさかその美容師から逆恨みされてしまうとか?
39 名前:匿名さん:2021/02/15 23:50
クレーム言っても良いと思うけど
なにもお客様がビクビクしなくても

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