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0 名前：匿名さん：2021/03/24 02:06

昨日、ショッピングセンターの中に入っているシャトレーゼで、バラでお菓子を2個ずつとか3個ずつとか、多種類、計15個買ったのですが…

バーコードを読み込む時に店員さんがカゴから1つずつ出してピッとやって、カウンターの上に商品をそのまま置き、ポイントカードの有無と合計金額を言われたので、ポイントカードを出し、クレカ払いを伝え、クレカの処理を待つ間に、自分でエコバッグにカウンターの上の商品を入れました。

後ろに人も並んてるから早く入れなきゃと思い、全部入れたかちゃんと確かめずにクレカとレシートを受け取り帰ったのですが、帰宅したら1つ商品が足りませんでした。
入れ忘れてきたお菓子は初めて見るお菓子で1つしか買わず、とても楽しみにしていたので凄くガッカリです。

他のお店でも、レジ台（カウンター）で自分で商品をエコバッグに入れる時は焦ってしまうのですが、そこはレジ台がスーパー等よりも位置が高くて見渡すのが難しかったのと、チラシ？か何かいろんな物がレジ横に置いてあって雑然としていて、端の方に置いてあったのに気が付かなかったんだと思います。
入れ忘れをしたのは初めてで、周りが見えてない自分にもショックでした。
それもめったに行かないショッピングセンターなので、取りに行くのは難しい。
一応、お店に電話で確認したら、確かに入れ忘れであろう商品があるので取り置きしてますとの事。数百円の商品だったので諦めるしかないのですが…
お客に商品を入れさせるなら、サッカー台を作って欲しいといつも思います。

同じような経験をされた方はいますか？

1 名前：匿名さん：2021/03/24 02:39

私は、どこでもピッってされた商品は
すぐにエコバックに入れてしまいますよ。
最後の商品を入れる前に、クレカ処理してもらって
その間に買ったものは全てエコバックの中。
サッカー台がある所でもやっています。
もたつかなければ、何も問題なし。

2 名前：匿名さん：2021/03/24 03:33

残念でしたね。
慌ててしまうのは分かります。
気持ちは焦るでしょうが、最後に指差し確認して手元、台、バッグの中、足元を１つずつ確認するしかないですよ。
私もすごく鈍臭いし忘れ物が多いので、お店でも銀行のATMでもどこでも指差し確認してから立ち去ります。
バッグの中にとにかく入れるだけで後で整理しないとカードがバッグの中で迷子にはなりますが、なるべく速やかに立ち去るために入れるだけ入れて確認して立ち去るようにしています。

3 名前：匿名さん：2021/03/24 05:44

スーパーで入れ忘れが出てしまったことがあるよ。
あとで気付いてお店に戻ったけど、もうなかった涙。
つかれてる時など注意。
残念だったね、元気をだして

4 名前：匿名さん：2021/03/24 05:53

昔カゴふたつになったとき、そこのレジは打ち終わったカゴを下に置くやり方で、そのまんまひとつ持ち忘れた事ある。
たくさん買って、あれ、少ないな、と帰ってから気づき、しかも遠方店で、半日くらい後に行ったらもう無かったよ。

5 名前：匿名さん：2021/03/24 06:14

気の利かない店員だね。
1個残ってたら気がつくでしょ、絶対。

6 名前：匿名さん：2021/03/24 06:26

それだけ点数が多いと、焦ったら私でも忘れそうです。

でも、忘れる人はサッカー台で詰めていても忘れます。
スーパーに勤めていますが、結構忘れ物って多く、トイレットペーパーとかお米とか大きい物もあります。

その忘れ物は一定期間保管した後に、全部廃棄です。
もったいないなーといつも思います。

7 名前：匿名さん：2021/03/24 06:55

取り置きしてますって言うのに
取りに行かないの？
取りに行かないことは言ったの？

8 名前：匿名さん：2021/03/24 07:05

あるのが分かったのに諦める？
取りに行かないのはなぜ？
なぜ電話した？

9 名前：匿名さん：2021/03/24 07:55

>>3
店員さんに声をかけた？
誰かが持っていってしまったのなら
お気の毒でした。

10 名前：匿名さん：2021/03/24 08:05

店の形状によってサッカー台を置けない所はたくさんあると思います。

きちんとバッグに全部入れなかった主さんの失敗ですし、店に連絡してあることが分かっているのだからいつ取りに行くのか、きちんと行ったほうがいいです。行かないなら連絡してあげて下さい。取り置きしている店側も動けませんから。

アホ政策で、袋を有料にせざるを得ないことで、店側も大きな負担を強いられていますし、万引きも増えてます。サッカー台を増やせば丸く収まるわけじゃないです。
客もきちんと店に協力しないとマズいですね。きちんと仕舞って忘れ物がないか確認する。

11 名前：匿名さん：2021/03/24 08:21

>>10
店員さんと警官一人が従業員室に入っていくのは、万引を捕まえて取り調べでしょうか？
昨日、ドンキ食料品売り場で見ました。

12 名前：匿名さん：2021/03/24 08:43

たくさんのレスありがとうございます。
取り急ぎ質問の答えですが、

電話した時に、いつ頃なら取りに行けるかは伝えました。
なぜ電話したかは、もし忘れてた場合にお店側も困るかな？と。

レシの人はまだ慣れてない若い子だったので、きっと緊張して私同様周りに目を配れて無かったんだと思います。

私の失敗＋魔が悪かったんだろうな〜

13 名前：匿名さん：2021/03/24 08:47

>>12
なら取りに行くって結論ですか？

とりに行くならあきらめるってどういうことですか？
お店の人はどう認識しているの？このお客様は取りに来るの？こないの？

14 名前：匿名さん：2021/03/24 08:47

>>12
間が悪いですよ

15 名前：匿名さん：2021/03/24 09:26

結局取りに行くんだね？

16 名前：匿名さん：2021/03/24 09:44

>>13　>>15

>>0で書いてありますよ。取り置きしてもらってるけど行く気はないんでしょう。
自宅に持って来いor送れぐらい思ってるんじゃないの？

>一応、お店に電話で確認したら、確かに入れ忘れであろう商品があるので取り置きしてますとの事。
>数百円の商品だったので諦めるしかないのですが…

17 名前：15：2021/03/24 09:48

>>16
なるほど。
電話かけたのは送ってくれるか、持って来てくれる事を期待してたんだね。
でもそうじゃなかったから諦めると。

18 名前：13：2021/03/24 09:49

>>16
そうですよね。

もってこいとか送れって
主さんが思ってるっていうのはあなたの憶測だけど
それならば聞けばよかったことだから。
聞けば断られたりするんじゃないでしょうか。

あきらめるならいらないって伝えたのかと。
お店にとっても忘れ物をいつまでとっておけばいいのか
迷惑ですよね。

19 名前：匿名さん：2021/03/24 09:54

入れ忘れたのは自分だし、連絡したら取り置きしてくれてるわけだからね。。。
取りに行かないの？
これを機にこれから気をつけるしかないね。

20 名前：匿名さん：2021/03/24 10:00

そんなにあせらなくていいと思う。
あせって慌てて入れても、落ち着いて確認しながらなるべく手早く入れても、かかる時間はたいして変わらないよ。

21 名前：匿名さん：2021/03/24 10:03

>>16
いやいや、12でいつ頃取りに行けるか伝えたって書いてあるよ。
取りに行くんでしょ、ぬしさん。

22 名前：匿名さん：2021/03/24 10:06

>>21
ではスレの

>数百円の商品だったので諦めるしかないのですが…

の意味は？

23 名前：匿名さん：2021/03/24 10:07

>>21
でもスレ文にはあきらめるしかないってあるよ？

24 名前：匿名さん：2021/03/24 10:09

お店の方も置き忘れやその対応で以前より煩雑、いらぬ業務が増えて大変だろね。
でも社会全体がエコ推進に向かってるんだから、いろいろミスないよう互いに慣れていくしかないんだろな。
店側は客側がやりやすいように。客側は注意して置き忘れなきよう。

25 名前：匿名さん：2021/03/24 10:23

サッカー台ない店では手元があやしい高齢者には持参エコバッグに率先して入れてあげて欲しいわ。
混む時間帯はとくにね。客側から言われなきゃ店員が手出しできない店もあるみたいだけどね。
それか、高齢者は最初からレジ袋使用にするとか。
長蛇の列のコンビニで、老人の収納待って殺気立ってる光景、怖すぎた。

26 名前：匿名さん：2021/03/24 10:26

>>25
コロナで難しいとか？

コンビニ事情がよく分からないけど
動線から考えたらサッカー台置くところ作るのは現状の店では難しいだろうね

27 名前：匿名さん：2021/03/24 10:40

>>26
そうだね。コロナも相まって、商品に手を触れるのはなるべく避ける風潮になってるもんね。
それに、レジからサッカー台等へ商品を動かす動線が出来たら、それはそれでまた万引き助長されちゃう。万引き疑いが増えてしまう。

買った客が店員の目の前で必ず自分で袋にしまうことを確実にしないと上手くいかないシステムになってしまったよ。
店員が袋に入れて客に渡して完了できてた頃が一番安全だったね。

28 名前：匿名さん：2021/03/24 10:52

>>0そこはレジ台がスーパー等よりも位置が高くて見渡すのが難しかったのと、チラシ？か何かいろんな物がレジ横に置いてあって雑然としていて、端の方に置いてあったのに気が付かなかったんだと思います。

>>12レシの人はまだ慣れてない若い子だったので、きっと緊張して私同様周りに目を配れて無かったんだと思います。

>>0それもめったに行かないショッピングセンターなので、取りに行くのは難しい。
数百円の商品だったので諦めるしかないのですが…

29 名前：匿名さん：2021/03/24 11:16

めったに行かないのにまだ慣れてない若い子ってなんで知ってるの？
勝手な思い込み？

30 名前：匿名さん：2021/03/24 11:40

>>29
接客がたどたどしいとかじゃない？
ならまあなおさら自分が気をつけたら良い話だけどね(笑)

31 名前：匿名さん：2021/03/24 12:20

>>7
ほっといたれ

32 名前：匿名さん：2021/03/24 12:27

>>31
ええ？
取りに行かないのに取っとけって？
まあ支払い済だけど
傷むのに。
場所取るし。迷惑だなあ

33 名前：匿名さん：2021/03/24 12:58

>>32
取りに行かないって言ったかもしれないし、どっちにしてもあなたに迷惑はかかってない。

34 名前：匿名さん：2021/03/24 14:17

>>33
うわあ・・・

主さんて・・・

35 名前：31：2021/03/24 14:26

主さんじゃないよ。
決めつけるのはよくないし、自分に迷惑がかかってないのに迷惑とかいうのは良くないと思うよ。
事情を知らないのなら。

36 名前：匿名さん：2021/03/24 14:33

>>35
そうですね。
主さんじゃないなら、
主さんは取りに行くって言ったかもしれないですもんね。

ただ商品の受け取りまちの棚に受け取りに来ないお客様の品物で迷惑をこうむっていることや
何度かお問い合わせをしたりもあるので
お店の立場はわかります。

37 名前：匿名さん：2021/03/24 14:56

>>35
解釈間違ってたらごめんだけど、
「店の代理で怒るな」と言いたいの？
それを
「主の代理」で言ってるの？

38 名前：35：2021/03/24 15:09

もし、主さんが連絡なく取りに行かないで放置したとして、それに対してお店の人が迷惑だと言うのなら分かるけど、実際の事情を知らないなにも関与してない他人が、口出すことじゃないんじゃないかと思いました。
なんか悪意を感じたんです、なんとかして主を責めたいみたいな。だって主が相談したことと話がずれてきてるじゃないですか。
主さんの代理ではなくあくまで私が感じたことです。

39 名前：匿名さん：2021/03/24 15:13

>>38
それは
同じように
お店の人の気持ちがわかる人が言ってるんで
お店の気持ちを感じたといえば同じでは。
ようするにダブスタですね

40 名前：匿名さん：2021/03/24 15:14

>>39
ダブスタってなーに？

41 名前：38：2021/03/24 15:17

>>39
だから、何も言わなかったらいいじゃない？
私、主側の気持ちも店側の気持ちも何も言ってないよ。

42 名前：匿名さん：2021/03/24 15:17

>>40
使ってみたいネットスラングがある。
ggrks

43 名前：匿名さん：2021/03/24 15:20

>>42
使えてよかったね！

44 名前：匿名さん：2021/03/24 15:27

>>43
うん。
死語だけどね！

45 名前：匿名さん：2021/03/24 15:29

>>41
無自覚ってタイプなんだね
よくないよ、って言ってるじゃない？

お店の立場に立てば一般的に迷惑になるからよくないよ、と言ってるのはなぜ違うの？

46 名前：匿名さん：2021/03/24 15:35

>>38
取りに行くとかちゃんと言わないのは迷惑だというのは
もっと上で、主さんに質問をしたうえで、返事がないので
放置は迷惑だよと言っただけで、
悪意なんかありませんよ。

お店に忘れ物を預かってますといってもらっているので
その善意を放置したらよくないでしょう。

47 名前：匿名さん：2021/03/24 15:37

>>45
実際に迷惑になる行為をしているかしていないかわからないのに言っているところが違います。

48 名前：匿名さん：2021/03/24 15:38

>>46
放置してるのかどうかわからないんですよね？

49 名前：匿名さん：2021/03/24 15:41

>>48
答えてくれたらいいんですけどね。
だから「放置してたら」ですから。


スレ文ではあきらめたとあるので。

ダブスタ調べました？

50 名前：匿名さん：2021/03/24 15:43

>>48
あなたは忘れ物とか(しかも知らない人の）を
いつまで預かりますか？
預かるって善意だとはおもわないんですか？

もったいないけど、あきらめるしかないですね。って。
主さんはどういうつもりだと思いますか？

警察にもっていけばいいってことですか？
警察も迷惑な話ですよね。
お菓子って期限も管理温度もあるかもしれないのに。