NO.9344404

0 名前：匿名さん：2021/03/24 02:06

昨日、ショッピングセンターの中に入っているシャトレーゼで、バラでお菓子を2個ずつとか3個ずつとか、多種類、計15個買ったのですが…

バーコードを読み込む時に店員さんがカゴから1つずつ出してピッとやって、カウンターの上に商品をそのまま置き、ポイントカードの有無と合計金額を言われたので、ポイントカードを出し、クレカ払いを伝え、クレカの処理を待つ間に、自分でエコバッグにカウンターの上の商品を入れました。

後ろに人も並んてるから早く入れなきゃと思い、全部入れたかちゃんと確かめずにクレカとレシートを受け取り帰ったのですが、帰宅したら1つ商品が足りませんでした。
入れ忘れてきたお菓子は初めて見るお菓子で1つしか買わず、とても楽しみにしていたので凄くガッカリです。

他のお店でも、レジ台（カウンター）で自分で商品をエコバッグに入れる時は焦ってしまうのですが、そこはレジ台がスーパー等よりも位置が高くて見渡すのが難しかったのと、チラシ？か何かいろんな物がレジ横に置いてあって雑然としていて、端の方に置いてあったのに気が付かなかったんだと思います。
入れ忘れをしたのは初めてで、周りが見えてない自分にもショックでした。
それもめったに行かないショッピングセンターなので、取りに行くのは難しい。
一応、お店に電話で確認したら、確かに入れ忘れであろう商品があるので取り置きしてますとの事。数百円の商品だったので諦めるしかないのですが…
お客に商品を入れさせるなら、サッカー台を作って欲しいといつも思います。

同じような経験をされた方はいますか？

20 名前：匿名さん：2021/03/24 10:00

そんなにあせらなくていいと思う。
あせって慌てて入れても、落ち着いて確認しながらなるべく手早く入れても、かかる時間はたいして変わらないよ。

21 名前：匿名さん：2021/03/24 10:03

>>16
いやいや、12でいつ頃取りに行けるか伝えたって書いてあるよ。
取りに行くんでしょ、ぬしさん。

22 名前：匿名さん：2021/03/24 10:06

>>21
ではスレの

>数百円の商品だったので諦めるしかないのですが…

の意味は？

23 名前：匿名さん：2021/03/24 10:07

>>21
でもスレ文にはあきらめるしかないってあるよ？

24 名前：匿名さん：2021/03/24 10:09

お店の方も置き忘れやその対応で以前より煩雑、いらぬ業務が増えて大変だろね。
でも社会全体がエコ推進に向かってるんだから、いろいろミスないよう互いに慣れていくしかないんだろな。
店側は客側がやりやすいように。客側は注意して置き忘れなきよう。

25 名前：匿名さん：2021/03/24 10:23

サッカー台ない店では手元があやしい高齢者には持参エコバッグに率先して入れてあげて欲しいわ。
混む時間帯はとくにね。客側から言われなきゃ店員が手出しできない店もあるみたいだけどね。
それか、高齢者は最初からレジ袋使用にするとか。
長蛇の列のコンビニで、老人の収納待って殺気立ってる光景、怖すぎた。

26 名前：匿名さん：2021/03/24 10:26

>>25
コロナで難しいとか？

コンビニ事情がよく分からないけど
動線から考えたらサッカー台置くところ作るのは現状の店では難しいだろうね

27 名前：匿名さん：2021/03/24 10:40

>>26
そうだね。コロナも相まって、商品に手を触れるのはなるべく避ける風潮になってるもんね。
それに、レジからサッカー台等へ商品を動かす動線が出来たら、それはそれでまた万引き助長されちゃう。万引き疑いが増えてしまう。

買った客が店員の目の前で必ず自分で袋にしまうことを確実にしないと上手くいかないシステムになってしまったよ。
店員が袋に入れて客に渡して完了できてた頃が一番安全だったね。

28 名前：匿名さん：2021/03/24 10:52

>>0そこはレジ台がスーパー等よりも位置が高くて見渡すのが難しかったのと、チラシ？か何かいろんな物がレジ横に置いてあって雑然としていて、端の方に置いてあったのに気が付かなかったんだと思います。

>>12レシの人はまだ慣れてない若い子だったので、きっと緊張して私同様周りに目を配れて無かったんだと思います。

>>0それもめったに行かないショッピングセンターなので、取りに行くのは難しい。
数百円の商品だったので諦めるしかないのですが…

29 名前：匿名さん：2021/03/24 11:16

めったに行かないのにまだ慣れてない若い子ってなんで知ってるの？
勝手な思い込み？

30 名前：匿名さん：2021/03/24 11:40

>>29
接客がたどたどしいとかじゃない？
ならまあなおさら自分が気をつけたら良い話だけどね(笑)

31 名前：匿名さん：2021/03/24 12:20

>>7
ほっといたれ

32 名前：匿名さん：2021/03/24 12:27

>>31
ええ？
取りに行かないのに取っとけって？
まあ支払い済だけど
傷むのに。
場所取るし。迷惑だなあ

33 名前：匿名さん：2021/03/24 12:58

>>32
取りに行かないって言ったかもしれないし、どっちにしてもあなたに迷惑はかかってない。

34 名前：匿名さん：2021/03/24 14:17

>>33
うわあ・・・

主さんて・・・

35 名前：31：2021/03/24 14:26

主さんじゃないよ。
決めつけるのはよくないし、自分に迷惑がかかってないのに迷惑とかいうのは良くないと思うよ。
事情を知らないのなら。

36 名前：匿名さん：2021/03/24 14:33

>>35
そうですね。
主さんじゃないなら、
主さんは取りに行くって言ったかもしれないですもんね。

ただ商品の受け取りまちの棚に受け取りに来ないお客様の品物で迷惑をこうむっていることや
何度かお問い合わせをしたりもあるので
お店の立場はわかります。

37 名前：匿名さん：2021/03/24 14:56

>>35
解釈間違ってたらごめんだけど、
「店の代理で怒るな」と言いたいの？
それを
「主の代理」で言ってるの？

38 名前：35：2021/03/24 15:09

もし、主さんが連絡なく取りに行かないで放置したとして、それに対してお店の人が迷惑だと言うのなら分かるけど、実際の事情を知らないなにも関与してない他人が、口出すことじゃないんじゃないかと思いました。
なんか悪意を感じたんです、なんとかして主を責めたいみたいな。だって主が相談したことと話がずれてきてるじゃないですか。
主さんの代理ではなくあくまで私が感じたことです。

39 名前：匿名さん：2021/03/24 15:13

>>38
それは
同じように
お店の人の気持ちがわかる人が言ってるんで
お店の気持ちを感じたといえば同じでは。
ようするにダブスタですね

40 名前：匿名さん：2021/03/24 15:14

>>39
ダブスタってなーに？

41 名前：38：2021/03/24 15:17

>>39
だから、何も言わなかったらいいじゃない？
私、主側の気持ちも店側の気持ちも何も言ってないよ。

42 名前：匿名さん：2021/03/24 15:17

>>40
使ってみたいネットスラングがある。
ggrks

43 名前：匿名さん：2021/03/24 15:20

>>42
使えてよかったね！

44 名前：匿名さん：2021/03/24 15:27

>>43
うん。
死語だけどね！

45 名前：匿名さん：2021/03/24 15:29

>>41
無自覚ってタイプなんだね
よくないよ、って言ってるじゃない？

お店の立場に立てば一般的に迷惑になるからよくないよ、と言ってるのはなぜ違うの？

46 名前：匿名さん：2021/03/24 15:35

>>38
取りに行くとかちゃんと言わないのは迷惑だというのは
もっと上で、主さんに質問をしたうえで、返事がないので
放置は迷惑だよと言っただけで、
悪意なんかありませんよ。

お店に忘れ物を預かってますといってもらっているので
その善意を放置したらよくないでしょう。

47 名前：匿名さん：2021/03/24 15:37

>>45
実際に迷惑になる行為をしているかしていないかわからないのに言っているところが違います。

48 名前：匿名さん：2021/03/24 15:38

>>46
放置してるのかどうかわからないんですよね？

49 名前：匿名さん：2021/03/24 15:41

>>48
答えてくれたらいいんですけどね。
だから「放置してたら」ですから。


スレ文ではあきらめたとあるので。

ダブスタ調べました？

50 名前：匿名さん：2021/03/24 15:43

>>48
あなたは忘れ物とか(しかも知らない人の）を
いつまで預かりますか？
預かるって善意だとはおもわないんですか？

もったいないけど、あきらめるしかないですね。って。
主さんはどういうつもりだと思いますか？

警察にもっていけばいいってことですか？
警察も迷惑な話ですよね。
お菓子って期限も管理温度もあるかもしれないのに。

51 名前：匿名さん：2021/03/24 15:43

>>49
私、ダブスタのこと聞いてないですけど？

52 名前：匿名さん：2021/03/24 15:44

>>47
迷惑になるかどうかわからない？

放置してたらなりますよね。
そして
代理で言ってますよね？
そこはお互い様だってわからないんですか？

53 名前：匿名さん：2021/03/24 15:47

>>47
わかりました。ごめんなさい。

つまり、連絡して取りに行くなら
たいして迷惑ではありません。
ごめんなさいね。
それならいいんです。

54 名前：匿名さん：2021/03/24 15:47

>>50
この場合知らない人じゃなくて客ですよね。
主さんがどうするかはわかりません。
当事者じゃないので。

55 名前：匿名さん：2021/03/24 15:50

>>52
放置してたら迷惑になりますよ。
でも放置してるかわからないですよね。
なぜ放置する前提になっているんですか？
代理とは？
主さんにも店側にも思い入れはないです。

56 名前：匿名さん：2021/03/24 15:57

>>44
なんでこんな言葉使いたかったの？
ストレス溜まってるの?

57 名前：52：2021/03/24 16:13

>>54
放置してないんだったらいいんです。
失礼しました。

58 名前：匿名さん：2021/03/24 16:15

>>56
つかったことがないから
それにこんなのもう言う人いないしね。

ストレスたまってるってこともないよ。
今日はいい天気だし！

59 名前：匿名さん：2021/03/25 08:15

行った？

60 名前：匿名さん：2021/03/25 08:31

サッカー台？が欲しいね。

コンビニでもドラッグストアでも、
アセアセ袋詰めするのが恥ずかしいというか、
情けないというか、
その間待ってる店員さんが指をタッタカタッタカさせてたり、
嫌な気分になることが多い。
スマートな詰め方があったら知りたい。

政府もその辺整えてからGOしたら良いのにね。
彼らは自分でお買い物しないのだろうか。

61 名前：匿名さん：2021/03/25 08:35

近所のドラッグストア、サッカー台がなかったので、この間4日間休業して店のレイアウトを変えてサッカー台作ったよ。

62 名前：匿名さん：2021/03/25 08:39

良いなぁ、うちの近くは何も変わらないよ。

スーパーの生活雑貨売場はどうにかサッカー台作ってくれてたけれど。

ドラッグストアとコンビニは変わらない。

63 名前：匿名さん：2021/03/25 08:47

うちの方は
コンビニもドラッグストアもシャトレーゼも、
店員さんが詰めてくれるよ。
「マイバッグお預かりします。」って店員さんから言ってくれる。

64 名前：匿名さん：2021/03/25 09:16

えー良いなぁ、言われたことないわ。

65 名前：匿名さん：2021/03/25 09:22

>>63
まだそういう地域もあるんだね。
うちの方はカゴになら入れてくれるけど、
マイバッグはコロナが始まってからは入れてくれなくなってる。

66 名前：匿名さん：2021/03/25 09:30

>>59
気になるよね

67 名前：匿名さん：2021/03/25 12:40

>>63
言われたくない。
1軒あるけど、自分で詰めたいから断ってる。

68 名前：匿名さん：2021/03/25 12:44

地方住みでいろんな店も都会と比べて余裕のある作りだと思うけど、サッカー台がないドラッグストアなんてゴロゴロしてる。
一番よく使うドラッグストアはかろうじてサッカー台作ったけど、動線も悪いし狭い。
ない方がマシなくらい。(作ったせいで通路が狭くなったし)

だからエコバッグ持参の客には「お入れしますよ」と言ってくれるし、コロナが心配な客は断って自分で入れるなり(私の姉がそう)不便なサッカー台使ったりしてる。

都会の狭い店舗じゃ無理なところも多いだろうね。

69 名前：匿名さん：2021/03/25 12:46

>>67
選択出来るんだからいいじゃん。