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プライムビデオ、edgeはエラー、chromeはOK

0 名前:匿名さん:2021/03/27 15:34
アマゾンプライムのビデオを再生するのにMicrosoftedgeを利用していたのですが、ここ3,4日、番組を選んでクリックした後、再生が始まるまでかなりかかったり、エラー番号が出たりするようになったんです。
今月いっぱいで、無料で見られなくなるドラマがあり、シーズンがまだ残っていたので、焦ってしまいました。

3,4日前、かなり時間かけて、win10がアップデートの作業をしていたことがあるんです。
再起動かけたら、ついたり消えたりをやってました。
その後かな?と言う気もがします。

アマゾンのチャットで相談したら、edgeではなく、Googlechrome等で再生したらどうなるか試してほしいと言われ、やったら、全く問題なく再生されます。
edgeに不具合が生じてるのではないかという事でした。

今edgeの再インストールの仕方を調べてるのですが、いまいちよく解らず、混乱中なのですが、edgeでアマゾンプライビデオを見てる方で私のように最近おかしいという方いらっしゃいませんか?どんな対策したら直ったか、良かったら教えてください。

私のPCだけなのかな?

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