NO.9937691

0 名前：匿名さん：2021/10/22 19:42

説明しづらいんですが分からなかったら言ってください。
普通にウレタンマスクっていうとPITTAマスクみたいなの想像するでしょ。
それと似てるんだけど、白くてオリジナルプリントされているウレタンマスクって分かりますか。
そういうのをネットで購入して今日届いたんです。
が、そのマスクの左半分はプリントされているんだけどもう半分がプリントされていなくて真っ白いんです。
あれ！これ半分しかプリントされてないと思って確認したら、そういう仕様だったようです。
私がよく確認していなかったのが悪かったんです。
が、左半分がかなりびっしり柄が入っていて、で右半分が真っ白。
明らかに変としか言いようがない。
なので、何とか自力で右半分を同じ柄でプリントしたいんです。
右半分真っ白じゃあまりにも変すぎるんです、そんなの売ってる店も変だけどこれは嫌だ。
すでに印刷されている左側の柄を何かに転写して、転写したものを右半分にプリントするみたいな事ができるといいんですが。

1 名前：匿名さん：2021/10/22 19:52

いじらない方がいいと思うけど。
全く同じようにプリントなんて難しいんじゃない？
明らかに左右で違う、でも柄は一緒、みたいな状態になりそう。
それならもう半分だけプリントされたデザインを受け入れた方がまだマシな気がする。
返品は出来ないの？

2 名前：主：2021/10/22 21:57

朗報が！
このマスクは、とある会社（以下A社）のキャラクターを模したマスクで、そのキャラクターがかわいいので今回購入したんです。
そのA社が、今回マスク制作した工房に連絡してくださる事になりました。
運が良ければもう片面もプリントしてくださるかもしれません。
どうも、A社の担当さんはこのマスクの現物を見た事がないようなんです。
担当さんが現物を見た事がないものをネットで販売し、それを買ったのが私だったということのようです。

3 名前：匿名さん：2021/10/23 06:03

横ですが。
ウレタンマスクは無意味なので、できれば不織布マスクをお願いしたいです。

4 名前：匿名さん：2021/10/23 07:32

すごい会社だね。
半分プリントされたマスクを買った。
気に入らないから連絡。
残り半分をプリントしてくれるってすごいわ。
（普通ならデザインした人、泣いちゃうね）
何千、何万枚買ったの？販促品？

5 名前：匿名さん：2021/10/23 07:53

>>4

違うんじゃない？
キャラクター使用許諾した製品について購入者から問い合わせがあった。そこで半分にしかプリントされていない商品だと知った。
この時点で確認ミスなのか、マスク制作会社の手抜きなのか不明だけど、キャラクター会社としても製品のクオリティに問題を感じ対処することにした。

制作会社は交わした書類や資料に不備がなければ作り直さないだろうけど。

6 名前：匿名さん：2021/10/23 08:02

>>2
キャラクターを模したって真似したってこと？
主さんはA社から買ったわけではなく、工房から買ったの？

7 名前：匿名さん：2021/10/23 09:03

鬼滅のイラストを無断でマスクにプリントして販売していた人、ニュースになってたね。

8 名前：匿名さん：2021/10/23 11:32

結果が気になるから、どうなったか教えてください！

9 名前：匿名さん：2021/10/23 11:39

>>2
良かったですね。

10 名前：匿名さん：2021/10/23 12:05

いい大人がキャラクターマスクですか。

11 名前：匿名さん：2021/10/23 12:23

>>10

やらしー
いいじゃない、いくつになっても好きなものがあるなら。

苦虫噛み潰したような顔した、したり顔の大人ばかりだから子どもが大人になりたくなくなるんだよ。つまんなそうだもの。

12 名前：主：2021/10/23 17:14

ええとですね、ご説明させていただきます。

A社という某株式会社があります。
この会社のゆるキャラというかイメージキャラクターというか、とにかくかわいいキャラクターがあります。
特にディズニーとかサンリオとかのキャラクターではなく、このA社のオリジナルキャラクターです。
で、今回そのキャラクターのグッズが販売されて、マスクのみならずマグカップや帽子など、いくつかあるんです。
で、オリジナルノベルティを制作する工房とか会社ってあるじゃないですか。
御社の販促品としてこういうものを制作承りますみたいな。
もちろんA社のHPにて紹介されているし、ご注文はこちらから！○×工房のHPにジャンプしますと書いてありました。
で、サイズとか仕様とか説明があって、そこから注文したんです。
で注文してからA社にマスク買ったよと連絡したんです。
で到着したものを見たら半分真っ白。
おかしいと思って仕様のページを見たら確かに半分真っ白である、あーこれは私の確認不足だったと。
しかしこれはA社にも意見というか感想として連絡しておいた方がいいかなーと思って連絡したんです。
そしたらA社の担当者が、自分も知らなかった！私このマスク持ってないんです、ちょっと工房に連絡しますと。
あー担当さんこのマスクの現物を見たことなかったんだな、見た事ある人ならこれは明らかに変だもん。
で、土日をはさんでいるので月曜日以降連絡をいただけるそうです。
結果どうなるか分かりませんが、その時にはまたここでお話したいと思います。
まあ、私の確認不足だからどうにもできないと言われたらそれまでだしそれはそれでいいんです。
もう片面プリントしていただければラッキーと思う程度ですので。

13 名前：匿名さん：2021/10/23 17:25

>>12
大変だね！そんなこともあるもんなんだね！ビックリ！
何かしらいい感じにマスクの半身を真っ白から脱せるといいね！

14 名前：匿名さん：2021/10/23 17:59

>>12
>このマスクは、とある会社（以下A社）のキャラクターを模したマスク

「模した」なんて書くから、勝手に真似たと思うじゃないか。

15 名前：主：2021/10/23 19:34

で、先ほどA社の広報担当者の方から連絡がありました。
両方プリントしてあるものを再度うちに送っていただける事になりました！
取り急ぎ報告まででした。

16 名前：8：2021/10/24 13:20

主さん報告ありがとうございます。
不良品、というわけではないんですよね？
でもA社は、こんな商品なら許可しなかったという理由で全面プリントに直させたということですよね。
結果的には主さんもA社も良かったですね。
工房も長い目で見れば良かったです。
変な工房っていうイメージが付くことを避けられたから。
なんでも言ってみるものですね！

17 名前：匿名さん：2021/10/24 14:46

貴重なご意見ありがとうございます！(マジで)

って感じだよね。

消費者の声が反映されるのって嬉しいよね。

18 名前：匿名さん：2021/10/24 15:14

>>10
なにいってんの？
ほんとにほんとのババアには話が通じないわ。

19 名前：13：2021/10/24 15:43

>>15
主さん良かったね！良い報告聞けて良かった！
どういう層が欲しがるデザインだったんだろうね？マスクの片側半分だけ柄がない真っ白のマスクなんてね〜
何に使うんですか？って欲しがる層の人に聞いてみたい。笑

20 名前：主：2021/10/24 17:12

>>16-17
>>19

オリジナルマスクを作る際に、この画像をこの位置にプリントしてほしい、みたいな制作画面があるようです。
で、左右両方設定するべきところをA社の担当者が片側しか設定していなかったようです。
A社から工房に、うちのお客さんからマスクの注文があったらこのデザインでプリントして送ってくれ、みたいな。
だから、注文が来てからプリントして到着するまでに10日前後って書いてありました。
ホント、言ってよかった。
言わなかったら誰も気が付かないところだった！
でもしいて言えば、このマスク、A社の人誰も持ってないのかな。
一人でも持っていたら気が付くはずだよね・・・・・