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セルフレジの謎

0 名前：イオン：2010/05/09 08:36

田舎に住んでいます、セルフレジの事はネットで知っていましたが近所ではそんなレジはありませんでした。
今年に新しく大型スーパーが出来てそこにセルフレジができました。

でも・・・よくネットで見る
「数点のみお買い上げのお客様」
「１０品以下の商品お買い上げのお客様」
とかって言う注意書きは無いんです。

見ていると勝手に並んでいます。
カゴ４〜５個分どっさり買い込んでカートを３台押している大家族も普通に並んでいます。

そこで疑問です。

そこは６台のレジがあります。
店員は３人が常備しています。

セルフレジの使い方のわからない人に教えたり
忙しいのに小さい子に「さぁ〜こうやってピッてやってみて〜」なんて遊んでる家族に注意したり
身体的に不自由な方や老人の方の商品袋詰めを手伝ったり

そこで思うんです。

３人のすばやいレジ打ちの人を雇う事と
６台のセルフレジに３人の常備店員を置く事

どっちが早い？

私はその光景を見ていて「絶対３人のレジ打ちの慣れた人がいた方が早いわ・・・」と思ってセルフには並ばなくなりました。

セルフって言っても３人の店員を常備させたら意味ない気がするのは私だけでしょうか・・・

1 名前：イオン：2010/05/09 22:29

2 名前：慣れれば：2010/05/09 23:04

>>1
客も、段々慣れてきますから。

私も、すっかり早くなりましたよ。

3 名前：うーん：2010/05/09 23:07

>>1
できたばかりだから、人数増やして対応してるんじゃないの？

（横だけど人だから常備とは言わないんじゃないかな？）

それに、うちの方のジャスコでもマックスバリューでも
何点以下とかそんな注意書きなんて全くないよ？
誰でもどんなに量があっても並んでいいようになってるよ。

うちの方では６つのセルフレジのコーナーが二つあるけど、それぞれ店員さんは１人ずつしかいないよ。

店員さんがやった方が早いだろうけど、
いつも急いでるわけでもないから
自分でやりたいときもあるし、
袋を多めにと言うか、細かく分けたいときもあるし
店員さんとのやりとりがめんどくさいときもあるし
やっぱりセルフの方が台数が多いから回転も速いし
私はだいたいセルフの方に並ぶかな。

4 名前：ひとり：2010/05/10 07:01

>>1
私の家の近所では、セルフレジについている
店の人は１人だけです。
数軒ありますが、どこも１人だけ。

たぶん、慣れていない人が多いから従業員を
増やして対応しているんだと思いますよ。

セルフレジは、慣れていない人が多いと
普通のレジより時間かかりますね。

私は、様子を見て「時間かかかりそう」って
思ったら、普通のレジに並びます。

袋にも入れてくれるし、意外に早い

5 名前：そのうち：2010/05/10 08:55

>>1
４台のセルフレジに一人の店員が付いてます。
最初の頃は二人ついてたっけなぁ？
最初は、物珍しさに大量に買ってる人も使ってたけど、
そのウチ気付くんだよ。
店員にやってもらった方が早いって。
結局今は、弁当とお茶とか、牛乳だけとか、卵とパンとか、本当に数点。籠いるか？って程度の人しか使ってない。
たまに、１０点以上籠に入れて使ってる人もいるけど、
この人パートでレジ打ちでもしてるのか？って速度でピッピやってる。

慣れれば店員の動員数も減らされるだろうし、
客も早くなる。
無謀な事をする人も減る。

徐々に良くなっていくと思うよ。

6 名前：マイバッグ：2010/05/10 09:35

>>1
マイバスケットの時は店員さんがいるレジ、マイバッグのときはその場でバッグに詰められるので、セルフレジを利用することが多いです。

注意書きがあるお店とないお店ありますね。
セルフレジで清算しない人はいないのかと心配になります。

7 名前：深夜・早朝：2010/05/10 23:33

>>1
２４時間営業しているスーパー等では、深夜や早朝にはレジの人がいない。
セルフレジのみ。
　
昼はともかく夜レジの人を雇わなくて済めば、経費の節減になると思うけれど。

8 名前：楽しい：2010/05/10 23:53

>>1
１０点以下とか、数点云々って記述は、近所のスーパーにはないですよ。
袋が複数になる時は、店員さんが来て何かしてくれてはいますけどね。
また、割引シールが貼ってある商品は、セルフではなく、店員さんがいるレジでお会計くださいってあります。

慣れちゃえば、自分でちゃかちゃか出来るし、結構楽しいですよね。

レジ一台に人一人を配するより、２,３台に一人置けばいいんだから、安上がりだと思います。

9 名前：にゃおん：2010/05/11 00:21

>>1
ポイントが４倍になったり、ボーナスポイント
が付くからって言うのもあるかもしれない。

イオン系で電子マネー利用に限りますが。