NO.6623554

0 名前：怖っ：2011/11/09 21:41

家の電話。
ナンバーディスプレイ以外のサービスは一切つけていない。
それが・・

さっき、実家の母と電話で喋っていたら突然キャッチホンのあの音が鳴った。
（え？キャッチホンなんて契約していないし）と思いながら
母を待たせ、操作したらまさしくキャッチホン。

追加の契約も何もしていないのになんで突然？
夫は「無料だったらラッキーだよね」なんてのんきだけど『気持ちが悪い！！』
確かめようとNTTに電話をしたら時間外。

え〜〜ん。どこかの家と間違いで機能追加？
それともずっとキャッチホンだったのか？（電話料金の領収書には書かれていません）
気持ち悪いよ〜〜〜〜。

1 名前：怖っ：2011/11/10 20:35

家の電話。
ナンバーディスプレイ以外のサービスは一切つけていない。
それが・・

さっき、実家の母と電話で喋っていたら突然キャッチホンのあの音が鳴った。
（え？キャッチホンなんて契約していないし）と思いながら
母を待たせ、操作したらまさしくキャッチホン。

追加の契約も何もしていないのになんで突然？
夫は「無料だったらラッキーだよね」なんてのんきだけど『気持ちが悪い！！』
確かめようとNTTに電話をしたら時間外。

え〜〜ん。どこかの家と間違いで機能追加？
それともずっとキャッチホンだったのか？（電話料金の領収書には書かれていません）
気持ち悪いよ〜〜〜〜。

2 名前：　：2011/11/10 22:28

>>1
明日確認したら解決だね。

3 名前：もしや：2011/11/10 23:49

>>1
最近IP電話に変えました？

契約の際に、指定プランに加入すると割引するとか
そういう物の中にキャッチホンが含まれている事も
あるんですが、そいうのも無しかな。

4 名前：うん：2011/11/11 07:44

>>3
私も今引越しで光を申し込みましたが

キャッチホンと、ナンバーディスプレイと、３時間分の通話料と、留守だったら携帯に飛ばすのと、
なんだったか、６つのプランがくっついてるのがオプションでついてきた。

5 名前：主：2011/11/11 08:29

>>1
皆さんありがとうございます。

ひかり電話にした時に、そういうプランを勧められましたが、
家の電話はほとんど使わないので断りました。
・・・それも３年前の出来事。
お客様センターは９時から。
早く理由を聞いてみたいです。

6 名前：なんか：2011/11/11 10:59

>>5
気になる。
主さん結局どうだったの〜？

7 名前：ほんと、ほんと：2011/11/11 15:36

>>6
気になる〜
どうだった?

8 名前：主です：2011/11/12 09:53

>>1
お客様センターへ電話をかけました。

ひかり電話に替えた時から『本当は』セットで使えて
いたらしいです。
ところが向こうの設定ミスで今まで使えていなかった。
あの日に『当たり前の設定』になったそうです。

要するに我が家はキャッチホンだったのです(笑)
使えなかった期間分の料金の弁償云々で担当者が
伺うって言ったけど、逆に申し訳ないなぁって思う
ような素晴らしい対応でした。

皆様、お騒がせしてすみませんでした。

9 名前：よかったね：2011/11/12 11:50

>>8
原因がわかってすっきりしてよかったね^^
報告もありがとう

10 名前：おおぉ：2011/11/12 16:26

>>8
なるほど！
じゃあ、うちもキャッチホンなんだ…！（笑）

滅多に電話使わないし、
同時に２本掛かってくることなんかないから、
宝の持ち腐れだわ…（笑）。

11 名前：同じく：2011/11/15 08:31

>>10
うちも、家の電話って実家の母親か、セールスしか
かかって来ないや・・・・