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誤配・ちょっと聞いて

0 名前：鈴木（仮名）：2013/10/16 21:28

宅配便で届いた荷物。
「すみません。同じ姓の鈴木さん（仮名）に
誤配してしまいまして開けちゃってあるんです」
えーって思ったけど、担当者があまりにも謝るので
「いいですよ。大丈夫です」って受け取ったけど・・

外袋だけではなくて、洋服一枚一枚全部ビニル袋の封が
開いてる。
どこの鈴木さんに届けたのかはわからないけど、
見られちゃったのね。全部。
少し変わったデザインのダウンジャケットやカットソー。
もし着ていて（あーあれだ）なんて思われたら
嫌だなぁ。
通販、届くのを楽しみにしていたんだけど
なんか嫌になっちゃった。

同時に、私も、荷物が届いたら宛名を見てから
開けなきゃって思った。

1 名前：鈴木（仮名）：2013/10/17 12:04

2 名前：ひーー：2013/10/17 14:13

>>1
同時期、同じ通販で何かを注文していた鈴木さん

ならば、開けたのは納得出来るけど
そんな偶然はないよねえ。

普通、自分が頼みもしない通販から
何か届いたら、
「！？？」って思わないか？

3 名前：いやいや：2013/10/17 16:34

>>2
>同時期、同じ通販で何かを注文していた鈴木さん
>
>
>ならば、開けたのは納得出来るけど
>そんな偶然はないよねえ。
>
>普通、自分が頼みもしない通販から
>何か届いたら、
>「！？？」って思わないか？

私、開けたことある・・。

荷物じゃなくて、封筒だったけど。

宛名、確認しなかった。

うちのポストに入ってるんだからと疑いもせず開けました。

中身を見てから、何だこれ？？と思い宛名をみたら
うちではありませんでした。

苗字も全く違う、ご近所さんへのものでした。

4 名前：母は：2013/10/17 18:26

>>1
義母は、あけちゃった事があるって言ってた。
自分宛に届いた（と思った）荷物だから
何も考えずにあけたら、帯が入っていて（ナニコレ？）って
思って宛名を見たら、町内の同じ姓の人宛だったって。
宅急便の人に事情を話して謝ったよと何度も何度も
聞かされた。

うちだったら、自分の買ったもの以外は滅多に
届かないから差出人と品名を見るだろうけど、
義家のように届く荷物が多い家は、
他の人宛なんて考えもせずに開けちゃうかも。

5 名前：大騒ぎ：2013/10/17 18:58

>>4
義父もやったそうだ。
宅配の人に義母が平謝りしたと聞いた。
もちろん宅配の人も恐縮したそうだけど、
義父は誤送したのが悪いと大そうご立腹。

6 名前：洗えば平気？洗わなくても平気？：2013/10/17 19:18

>>1
えーそこまで開けられたら返品したいよね。
服、触られたりしてそうだし。
なんだか気持ち悪くない？

7 名前：えーん：2013/10/18 05:30

>>1
箱までは仕方がないとして、袋まであけるか？って思っちゃった。
箱の中に入ってる衣類を見れば、仮に自分宛に荷物が届く予定があったとしても「ん？こんなのだった？」と思えば袋はあけずに確認するけどなぁ。
百歩譲って１枚だけ中の袋をあけて確認したとして、全部開ける必要なんてないよね。
間違って届いたのをわかっててあけたんじゃないのー？って思っちゃうんだけど。
いいですよとは言ったものの、中の個別包装の袋もあいていてちょっと嫌だと宅配に電話するわ。
だからってどうも出来ないと言われたら「そうですか」としか言い様がないけど、ついでに通販の会社の方にも電話しちゃう。

8 名前：げげげ！！！：2013/10/18 10:29

>>1
今更だけど、返しちゃっても良いレベルだよね。

どんな人が開けちゃったのか知らないけど、個包装まで開けてあるって・・・
好奇心だったのか、ほかの家族が頼んだと思ったのか。

もう、遅いかな？
私だったら返しちゃうかも！

いやいや、間違って、開けちゃう、まではあり得るけど、個包装開封は無いわ！

9 名前：嫌だよね：2013/10/18 10:31

>>1
通販会社に連絡！

委託の業者でこういうことがあった、ということは
報告しておかないとね。

10 名前：クレイム：2013/10/18 18:04

>>1
それは宅配業者のミスですよ。クレイムつけていいと思いますよ。

11 名前：でもさー：2013/10/18 18:20

>>10
>それは宅配業者のミスですよ。クレイムつけていいと思いますよ。

もう「いいですよ」って言っちゃってるよ。

状態確認しないで
誤配送を許したのは主だ。

後だしって卑怯だわ。
配送した人も
そこまで酷い状態だと思ってなかったかもだよね。
他の鈴木さんが
袋開けたけど箱に入れ直して
封をしてしまえば分からないんだから。

12 名前：そうなんだよね：2013/10/18 18:22

>>11
>>それは宅配業者のミスですよ。クレイムつけていいと思いますよ。
>
>
>もう「いいですよ」って言っちゃってるよ。
>
>状態確認しないで
>誤配送を許したのは主だ。
>
>

そうなんだよね。
その場で許してしまったのがよくなかった。

そのままクレームにするべきだった。

13 名前：真剣に：2013/10/18 21:27

>>10
>それは宅配業者のミスですよ。クレイムつけていいと思いますよ。

クレイム、にひっかかった。

主さんへ
似てる苗字だとあるんだね。
通販会社に報告入れるかな、もしかしたら、変えてくれないかな。なんて私なら思う。

それにしても、名前をきちんと確認もしないで個包装もあけるって、、、どんだけ卑しい心理の表れだよ。
それがもし食べ物だったら？ブランド物だったら？
返ってきそうにない気がするよね。

14 名前：ぬしです：2013/10/21 10:30

>>1
ありがとうございます。
後日の宅配会社の説明では、毎日いくつもの
荷物が届く家で、その日も６個の荷物を
おばあちゃんが受け取ったそうです。
おばあちゃんが開けてしまった後で、
ご家族から連絡があったそうです。
ショップでは、セール商品が含まれる為
返品不可。
保険対応にすると、カード決済の
手続き等面倒臭そう。
レスにあったように「いいですよ」と、
許してしまったのが失敗ということで、
今回は反省します。