NO.6626443

0 名前：もやもや：2011/10/15 05:06

ドラッグストアでの出来事です。
風邪薬を買いに行ったところ、商品に『この商品をお買い上げの方に○○ドリンクのセットを差し上げます』と
いうクーポンが貼ってありました。
いつも風邪薬を買うときに栄養ドリンクも買うのでラッキーと思いその商品を選びレジへ行きました。

ところが、レジのおばちゃん、クーポンを剥がすとゴミ箱へポイ！
会計の後にくれるのかなぁ？と思っていたけどすぐに
次のお客さんのレジを打ち始めた。
一緒に行った娘が「クーポンのドリンクはもらえないのですか？」
と、聞いても無視。全く無視。
おばちゃんのあまりのふてぶてしい態度に
（もういいよ）と娘を促して帰ってきたけど
モヤモヤ・・
で、本部のお客様相談室へメールしたけど１週間返事なし。
期限切れとか在庫切れならそういえばいいし、
別にもらえなくてもいいんだよ。
ただ・・販促の為の嘘だったら嫌だよね。

愚痴でした。

1 名前：もやもや：2011/10/15 23:28

ドラッグストアでの出来事です。
風邪薬を買いに行ったところ、商品に『この商品をお買い上げの方に○○ドリンクのセットを差し上げます』と
いうクーポンが貼ってありました。
いつも風邪薬を買うときに栄養ドリンクも買うのでラッキーと思いその商品を選びレジへ行きました。

ところが、レジのおばちゃん、クーポンを剥がすとゴミ箱へポイ！
会計の後にくれるのかなぁ？と思っていたけどすぐに
次のお客さんのレジを打ち始めた。
一緒に行った娘が「クーポンのドリンクはもらえないのですか？」
と、聞いても無視。全く無視。
おばちゃんのあまりのふてぶてしい態度に
（もういいよ）と娘を促して帰ってきたけど
モヤモヤ・・
で、本部のお客様相談室へメールしたけど１週間返事なし。
期限切れとか在庫切れならそういえばいいし、
別にもらえなくてもいいんだよ。
ただ・・販促の為の嘘だったら嫌だよね。

愚痴でした。

2 名前：一体どんな：2011/10/15 23:39

>>1
どんなドラッグストア！？？
個人の小さい店なの？？


店員の態度、あり得ないよね。

3 名前：もやもや：2011/10/17 08:21

>>2
イヤイヤ・・
チェーン店です。
もともとあまり好きな店舗ではないのですが
０時までやっているので緊急のときには買いに
行きます。

別にサービス品が欲しいのではなくて、姿勢がいやって言うか・・
わかってもらえるかな〜？

4 名前：無視？：2011/10/17 08:27

>>1
無視って、そりゃ客商売なのにナシでしょう。

私なら、ドリンク云々は横において
「聞こえてます？」って追求するかも。

ないならないで、きちんと対処すべきでしょう。
おかしな店。

メールじゃなく、店舗の店長宛に直電すれば良かったね。

5 名前：わかるよ〜：2011/10/17 09:45

>>3
＞別にサービス品が欲しいのではなくて、姿勢がいやって言うか・・
＞わかってもらえるかな〜？

普通は、誰でもそうだよ〜
そんな店、二度と行かなくていいよ

6 名前：気分悪：2011/10/17 12:29

>>1
感じ悪〜
私ならもう絶対その店行かない。
近所の人にも言いふらす。

7 名前：いたよ：2011/10/18 09:07

>>1
そういうふてぶてしいばばぁ、
存在するんですよね・・・

強面の人から、
「我、聞こえとんのかこらぁ」とか言って、
怒鳴りつけて欲しい・・・

なんで接客業やるのよあんたって人格の人いるけど、
お店で雇ったときの面接時まともだったのかしらって、不思議でしょうがない！

8 名前：どひゃ：2011/10/18 13:52

>>1
無視、はないよね！
もしかして、そのお店のおばちゃんが風邪薬を買った人の分を全部横取りしているとか？

本部からの返事も無し、というのもあきれた話しですよね。
メールで送ったの？電話しちゃえばよかったのに。

今後のためにチェーンドラッグストアの名前を公表してほしいよ。
気を付けて買うようにしたいから。

9 名前：同感：2011/10/20 09:54

>>8
それは公表して下さい。場所も。