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NO.6627904

ネット通販で

0 名前:ムスメ:2012/01/16 03:14
父が時々利用しているネット通販の薬屋。
先日注文をしたところ、頼んだ個数よりも多く届いた。

私だったら黙ってもらちゃったかもしれないけど(笑)
父は(いつも利用するお店だから伝えておく)と、薬屋さんに連絡。
以下その返信。

『個数が多かったとのこと。代金未納分●●円を○日迄にセブンイレブンよりお支払い下さい。手数料はお客様負担となります』

多かったって連絡しただけで、買い取るとも返品するとも言ってないんだよ。
未納って何?手数料?すっごい事務的な返信だけど・・
まずは「ごめんなさい」でしょ?
ものすごい大きな箱で立派な梱包をして『着払い』で送り返せって家族がみんな怒ってる。

通販ってどれだけ経験しても『お店選び失敗』ってあるね。
1 名前:ムスメ:2012/01/17 09:27
父が時々利用しているネット通販の薬屋。
先日注文をしたところ、頼んだ個数よりも多く届いた。

私だったら黙ってもらちゃったかもしれないけど(笑)
父は(いつも利用するお店だから伝えておく)と、薬屋さんに連絡。
以下その返信。

『個数が多かったとのこと。代金未納分●●円を○日迄にセブンイレブンよりお支払い下さい。手数料はお客様負担となります』

多かったって連絡しただけで、買い取るとも返品するとも言ってないんだよ。
未納って何?手数料?すっごい事務的な返信だけど・・
まずは「ごめんなさい」でしょ?
ものすごい大きな箱で立派な梱包をして『着払い』で送り返せって家族がみんな怒ってる。

通販ってどれだけ経験しても『お店選び失敗』ってあるね。
2 名前:それ:2012/01/17 09:29
>>1
レビューに書いてしまえばいいんだよ
3 名前:ムカつくね:2012/01/17 09:55
>>1
酷い話だなぁ。
電話でクレームした方がいいよ!
ひょっとしたら、先方は何か勘違いしてるかもしれないし。
勘違いもなく、本当に事務的な対応だったのなら
レビューに書いてしまえ!
4 名前:なんじゃそら〜:2012/01/17 17:13
>>1
で、どうしたの?
今問い合わせ中かな。
5 名前:いらない:2012/01/18 09:09
>>1
私ならむかつくから、
送料着払いで送り返しちゃうよ。
6 名前:主です:2012/01/21 19:28
>>1
レスありがとうございます。
一緒になって怒ってくれて嬉しかったです。

状況の説明と、こちらが怒っていることをメールしましたが
返信もなく音沙汰なし。
父は足が悪いので家で購入できる通販を利用し、
クレジットカードで決済をしています。
ネット利用者にはきっとそういう人もいるんだろうなって思います。
気軽に「セブンで払え」はおかしいですよね。
そこまでレビューにも書きましたが音沙汰なし。
所詮それだけのお店なんでしょうね。
商品は明日、着払いで発送します。

父には「他の扱い店を探してあげるから気持ちの良いところで買おう」と
言って納得してもらいました。
7 名前:はっきり:2012/01/24 15:17
>>1
返品!

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