NO.6626654

0 名前：コールセンター：2012/01/10 23:00

某コールセンターでパートで働いています。
先日お客様から
「名乗るときはフルネームが常識」と言われました。

私の職場では同姓の方が居るときはフルネームで名乗る方もいますが、基本的には苗字のみ名乗ります。（私と同姓の方はいません）
社用で電話するときはフルネームで名乗るものですか？

私は以前にも何軒かの会社で働いていましたが、「フルネームで」と言われたのは今回が初めてです。
ん十年前に正社員として働いていた時も研修でフルネームでとは指導されませんでした。

今更人に聞くのは恥ずかしいので、是非教えてください。
よろしくおねがいします。

1 名前：コールセンター：2012/01/11 22:49

某コールセンターでパートで働いています。
先日お客様から
「名乗るときはフルネームが常識」と言われました。

私の職場では同姓の方が居るときはフルネームで名乗る方もいますが、基本的には苗字のみ名乗ります。（私と同姓の方はいません）
社用で電話するときはフルネームで名乗るものですか？

私は以前にも何軒かの会社で働いていましたが、「フルネームで」と言われたのは今回が初めてです。
ん十年前に正社員として働いていた時も研修でフルネームでとは指導されませんでした。

今更人に聞くのは恥ずかしいので、是非教えてください。
よろしくおねがいします。

2 名前：ないない：2012/01/11 23:00

>>1
一般的には、姓だけでしょう。
仕事関係の電話で、フルネーム言う人なんて聞いた事ない。
コールセンターなどに客として電話した時でも
フルネーム言う担当者なんて今までいなかった。

3 名前：主です：2012/01/11 23:20

>>2
レスありがとうございます。

そうですよね、、、。

安心しました。

どうもありがとうございました。

4 名前：それは：2012/01/12 12:17

>>1
>某コールセンターでパートで働いています。
>先日お客様から
>「名乗るときはフルネームが常識」と言われました。

・・・コールセンターからの電話なんか、
わずらわしいと思っているから
虫の居所が悪かったかなんかで
つい電話の人に意地悪言っただけよ。
真に受けなさんな。