NO.10380488

0 名前：教えて：2022/05/30 10:19

父がガラケー利用者で、先日、３Gが使えなくなるという連絡と、「この機種なら０円で提供できます」という４Ｇ対応の機種のパンフレットが送られてきて、
「今更スマホを覚えるのも面倒だし、あと何年使えるかわからないから、使い慣れたガラケーで良い」と、ガラケーに機種変更してきました。
でも、帰ってきて数時間後、「携帯が使えない」と、息子（孫）に相談してきました。
発信も着信もできないそうです。
私からかけてみても「ただいま通話できません」のメッセージ。
息子が「ＳＩＭの問題じゃない？」と言っていて、今日、一緒にお店まで同行すると言ってくれていますが・・・もしかして、ガラケーの機種変更って、新しい携帯電話だけ渡されて、ＳＩＭの交換とか設定とかすべて自分でやるとかではないですよね？
もし、お店に行って「こちらでは新しい機種をご提供するのみであとはお客様ご自身で」とか言われてたりしてと思ったのですが。

1 名前：匿名さん：2022/05/30 10:48

まず、どこの会社のガラケーですか？

2 名前：匿名さん：2022/05/30 11:30

auは他の会社よりも早く
3Gは終了となりますよ。

ガラホはガラケーと使い方が一緒だから
あまり不便はありません。
スマホと違ってSIMは関係ないです。

手続きは面倒なので親のは私がしました。
本体0円で使用料も割引になりますよ。

3 名前：匿名さん：2022/05/30 11:43

ただいま通話できません

って、どういう状況なんだろう。
聞いたことないメッセージ。

マナーモードや機内モードになってるのではないのですよね？

早く通話できるようになるといいね。
全く役に立たないレスで、ごめんね。

4 名前：匿名さん：2022/05/30 11:50

同じ様な内容でガラケーかスマホか悩んだけどスマホに。
店員さんがすぐ使えるように最低限の設定はしてくれました。

お店に行けば何とかなると思いますよ。

5 名前：匿名さん：2022/05/30 11:51

新しいのって、ガラホって呼ばれてるやつよね？
去年まで４年くらい使っていたけど、買った後、特に何もしなくても普通に使えたよ。
私はAUです。

6 名前：匿名さん：2022/05/30 11:53

息子さんが付いて行ってくれるのですね。
結果教えてくださいね。

7 名前：匿名さん：2022/05/30 11:58

>>2
auは2022年3月31日で終了している。

8 名前：匿名さん：2022/05/30 12:04

2月頃にauの3Gガラケーを4Gガラケーに機種変更しました。
かんたんケータイだったんだけど、新しい機種の同じかんたんケータイへの変更です。
無料で交換してもらいましたが、ショップで店員さんが全部設定してくれたから
自分では何もせずにすぐ使えましたよ。

9 名前：匿名さん：2022/05/30 18:31

すみません、みなさんありがとうございます！
ソフトバンクのガラケーです。
ガラケーの年寄りだから、バカにされているのかわかりませんが、
今日に電話で問い合わせたら、症状もあまり聞かれず、販売店に来てくれと言われたようで、
明日、息子が同行することになりました。
0円と書かれていたのは、ポイント利用すればということだったらしく、無料とは違うんですね。
契約年数が少ない人は、0円にはならないこともあるということですよね。
父は20年くらい使っているので、ポイント利用で0円になったようです。
携帯電話、データー移行もしてくれているようで、アドレスはちゃんと見れるようですが、
通話が出来ない状態です。

10 名前：教えて：2022/05/30 18:32

>>9はスレ主です、すみません・・・

11 名前：匿名さん：2022/05/30 18:38

私もソフトバンクのガラケーを二年前に母から引き継いで契約したんですが、契約する前までは調子よかったのに、契約直後から急につながりにくくなりました。
やがては自宅からは一切通話できなくなりました。

たまたまだったのかもしれませんが、タイミングがすごく悪すぎて信用できず、別の会社にしました。

12 名前：匿名さん：2022/05/31 07:09

>>9
なぜ通話が出来ないのか気になります。
ネットは繋がってるんですか？メール送受信とかは？

13 名前：教えて：2022/05/31 18:30

スレ主です。
皆さん、ありがとうございました！
今日、息子に同伴してもらって、父が販売店まで出向いてみてもらったら、
SIMカードがキチンと刺さってなかったのが原因だったそうです。
それと、「通話ができません」というメッセージではなく、「ただいま電話に出ることができません」のメッセージの間違いでした。

ご報告まで。
一緒に考えて下さってありがとうございました。

14 名前：匿名さん：2022/05/31 18:34

>>13
ご報告ありがとうございます。
ちゃんと通話できるか確認してから店員は渡せよって思いますよね。

15 名前：匿名さん：2022/05/31 19:31

>>13
原因がわかって良かったですね。
息子さんの予想が当たりましたね。すごい👏

うちの子たちは祖父母嫌ってるから、主さんとこがちょっとうらやましいわ。