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病院で書類無くされた

0 名前：患者母：2018/08/22 21:56

中学生の娘なのですがまだ幼い頃に子宮系の病気になって手術しております。
手術して腫瘍を取り去ったと言われても、今後結婚して妊娠出産が可能なのか、心配でしたので思い切って婦人科に連れて行ってきました。
中学生の子なので女医さんの病院を選んで、１０代の子にも悩み相談をしてくださるような病院を見つけて、診察も丁寧だったし、先生も「不安なら何もなくても定期的に来たらみて上げるからね」と言ってくれてとても満足しました。

ですが、診察前に受け付けで渡した娘の手術や通院歴全て記載している書類等が紛失したんです。
私は子供の入院や手術って長い期間経てばいつ、どの箇所か忘れてしまわない様に当時の物をファイルしておいていたのですが、それを見ながら初診時アンケートを書いていたら「このまま先生にお渡しして良いですか？」と言われたので受付でお渡しした書類の一部が無くなってる。
それに気付いて帰りに言ったのですが、まったく見つかりませんでした。
入院した病院や担当医や、どこをどう切り取ったかや、私の薄い記憶で今後話すよりそれを見せたら一目瞭然だと思って置いていたのに・・・・

「見つかり次第連絡します」と言われ一週間経っても連絡はありません。
こんな事ってあるのでしょうか・・・