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NO.6611352

どう接すればいい?

5 名前:平身:2010/03/22 23:09
>>4
>主さんが苦情を言ったときの口調、また日頃からの園に対しての態度などどういうものかわからないけど、


働く母親なので、登園も帰りも、当番の先生(パート職員)と挨拶程度にしか接触はありません。

またうちの子も、さほど問題無く過ごしている為、何かを相談する事も無かったです。

給食費未払い通知に関しては、当初電話で事務の方に確認しました。
事務員は、後日改めて連絡しますと言ったきり音沙汰無し。
1週間後、こちらから電話したら「あぁ、未払いじゃありませんでしたね。未払いなら電話しようと思っていたのですが、違ったので特に連絡は不要かと…」と言われました。

で、園長に、たかだか40人そこらの園児で、いわば40軒相手の集金。このミスもどうかと思うが、後の対応は如何なものか。
お金の事は責任を持ってミスの無い様にして頂きたい。事務員の対応は誠に不愉快極まりない。

と、冷静ながら厳しく言いました。



>『そのような報告はお手間とらせますのでこれからは結構です』と柔らかい口調で言えば良いのでは?
>嫌がらせでもなんともないと思うよ。
>ただ、一体どんな口調&態度で園に苦情いったらそうなるんだろう…とは思った。
>確かに最初は園側のミスだったとしても烈火の如く苦情言いまくって大騒ぎしない限りここまでの過剰な対応はしないんじゃないかな…と思った。



その1ヶ月後に起きた2度目は烈火でした。
領収書の宛名ミス。金額記載ミス。収入印紙の添付無し。
私の勤務している会社ではこんな真似をしたらクビですよ。よく通りますね。と。

こういうのマズかった?
だとしても、モンスター扱いされるのも…。
お遊戯会で主役にしろだの給食のおかずが少ないだの言ったわけでも無し。
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