NO.6610931
ツ○ヤさんの対応に?
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1 名前:映画好き:2011/04/11 09:35
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レンタルビデオ店の対応についての不満です。
ある日、続きもののDVDを1本借りました。
帰って見ると、どうやら外ケースと中身が合致して
いなかったらしく、4を借りたはずが3が入ってい
ました。
返しに行った時に事情を話すと、
「4があるか調べてきますね」とにこやかに対応し
てくれました。が、貸し出し中だったらしく、
「あればお貸しできたんですが」と。
まあ仕方ないかと思い「わかりました」とその場を
去ろうとしたんですが、「いつ返ってくるか調べる
から」と言われ、待っていました。
結局、その日は返却予定日ではなかったようなんで
すが、突然態度が変わり、
「そもそも、こういった場合は当日に再来店か、電
話連絡をしてくれないと。意図的にそういう事をさ
れたという可能性もありますからね。」と・・・。
だったら、最初からそう言ってくれればいいのに。
途中でもういいよって言ってるのに、長々と待たさ
れ、挙句クレーマーみたいに言われて、ショックで
した。