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NO.10339561

パソコンの初期不良

12 名前::2022/05/08 18:08
ありがとうございます。

リカバリにリトライするも結局だめで、
もう一度電話しました。
あちらは謝罪するばかりで交換などの対応は
しておりませんと言い続けるので
「ここで何を言ってもだめなことは分かったし、
別にあなたが悪いわけでもないことは理解
してます。そしたらもう、消費者センターなどに
相談するしかないんですかね?」と脅しではなく
本気でそう思ったので伝えると一旦保留にされ、
「それでは交換ということで話を進めさせて
いただきます」と。

え?消費者センターといった途端これ?とびっくり
しましたがあちらの気が変わってもいけないので
ではそれでお願いしますと話を進めました。

なんだか釈然としない部分もあるけど、希望通りの
対応してもらえたので良しとします。
明日届くそうです。
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