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NO.10904708

これどう思う?(郵便物)

34 名前:匿名さん:2023/01/17 19:16
全然関係ないんだけど(超横)

宅配ボックスでのトラブルの話。

業者が誤配して、うちへの荷物を宅配ボックスにいれた。
宅配ボックスの宛先部屋番号を間違えてセット
うちには普通に宅配ボックスにいれておきましたよ、の紙

ボックスから受け取ろうとするもお客様宛の荷物はありません
はて?
ボックス業者へ問い合わせ
今入っているのは別の部屋あての荷物だと回答
(部屋番号は教えてもらえず)

配送業者へ確認(ここで若干話通じずキレられる)

業者が間違えてセットしちゃった相手と連絡を取ろうにも
なかなか連絡取れず。

やっと連絡が取れて回収し、そして正規のうちへやっと到着。一週間くらいかかった。
事の重大さがやっと分かった配達業者は
当初と打って変わって平身低頭菓子折り持って謝罪にきた。

てことがありました。

うちの場合、誤配先になんの通知も行ってない状況なので
急にそんな連絡来てこまっただろうとも思うし
結構負担ですよね。

主さんは丁寧に対応して相手方のご家族も本人も助かったと思いますよ。
お疲れ様でした。
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