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三菱ＵＦＪ銀行、店頭・ＡＴＭの振込手数料引き上げへ…
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18 名前：匿名さん：2023/04/27 22:20
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人員を減らしているんだよ。
先日、三菱いったら、窓口対応の人員が3人くらいで
テラーの半分はご相談窓口になっていて、
キャッシュカードを紛失したので、再発行以来したら、
ネットで登録してネットでしてくださいって、誘導された。
いや、すぐ、窓口でしてよ～って思ったけどね。
で、ネットバンキングの導入みたいな紙とタブレット渡されて、
ご自分でどうぞ・・・って。わからなかったら、きいてねって。
これ、年寄りは無理よ・・・。
その後、三井住友に行ったら、予約しないといつよばれるかわからないとか
いわれて、予約してくれって言われて、タブレット渡されて、自分でやれ・・・と。
やはり窓口の数が減っていた。自宅のPCでも出来ると聞いたから、自宅で予約します！と
帰宅。予約したら、なんと一ヶ月後。
後日、地元展開の信金にいったら（通帳の住所変更、持っていなかったキャッシュカードの
発行依頼）、丁寧に窓口で対応されて、なんだかホッとしたよ。
そこもネットバンキングしているって言うけど、窓口が安心だわ。