NO.6643180
ソフトバンクの接客
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8 名前:横入り:2017/11/30 21:01
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>>1
私も接客をしているんだけど、すぐ済むから〜って横入りしてきて、全然すぐに済まなくて、あーだこーだと長引くおばちゃんって結構いるんです。
ああいう人は、最初から相手にしないのが一番ではあるのよ。今相手しているお客様に失礼だし。ちょっと話を聞いたら、ついでだからってどんどん話されるから、ニコッと笑って、後ろでお待ちくださいね〜って一切聞かずに放置することが多いです。そういう場合は「すみません」ではなく、「あとどれくらいかかりますか」って声をかけるのが良かったと思うよ。
でも、結局分かんないんだけどね、聞かれたって。だってお客様次第で話がどうなるか分からないんだもの。