NO.6676807
他の地域の方と話をする時
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14 名前:ちょっと違うか…:2018/02/13 13:26
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>>1
コールセンターにトラブルのことで電話した時、うけてくれた女性が最初標準語(というか、関東人の私の耳に立たないアクセント)だったのに、話が込み入ってくるとちょっと西っぽいアクセントになってきたことがあります。
文書はともかく、会社でも話し言葉のアクセントは現地のままのことが多いから、客対応でも内容に夢中になるとそこまで気が回らなくなってくるのかなと思いました。(別に不快ではなかった。対応は良かったので)
あのコールセンターは西の方にあったのかな。