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NO.6693500

内容は聞かないものですか？

8 名前：蒸し返す：2018/07/09 14:02
>>1
詳細を聞くことによって、お客様の怒りが増し、かえって面倒なことになるケースもあるんですよ。

メールに詳細を書いていたら、対応は違ったかも知れませんね。
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