NO.6701198
タダにしてもらう？
-
1 名前：難しい：2016/05/28 23:09
-
ショッピングモールに入っている洋食屋さん。
アンケートに住所氏名を記入すると、バースディ特別コースメニューのハガキが届きます。
先日、誕生日祝いも兼ねて行き、
最初にハガキを渡して特別メニューを注文しました。
すると待てど暮らせど、40分過ぎても食事が来ない。
明らかに後から来た客にも提供され始めたので、店員さんを呼ぶとどうやら特別メニューだったので忘れられていた様子。
すると7〜8分で店長自らお詫びがてら持って来ました。
そして会計時。
店長が「今回はこちらのミスなので料金は無料にさせて頂きます」と。
皆さんならここでどうしますか？
私は無料だと何だかクレーマー対応のような気がして、お金は払って、食べ放題のパンを数個お土産にもらってきました。
こういう場合、どうするのがスマートだったのでしょう。