NO.6758979
ゆとり世代？
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8 名前：主：2016/04/10 20:05
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>>7
>きちんとした応対が出来ない店員が
>ゆとり世代では？と思ったのかな。
>お客を嫌な気持ちにさせるなんて
>絶対にあってはならない事だね。
>たとえ、レシートを持ってきて下さいと言う
>対応しかできないにしても
>言い方次第で、こっちの気持ちも全然違うもんね。
>本部のお客様相談窓口に言ってみるとかどうかな？
ここにぶらさがります。
少しフェイクいれてますが
スーパーではないです。
でも、それなりに有名な
「場所」です。
細かいことは書けませんが
とにかく、頭にきたということです。
それを聞いてほしいというだけです。
あとで、お客様相談にも話をして
まあ、そこの対応でわたしの気持ちはおさめました。
謝罪がちゃんとしてくれて、もう、行かないし
損したぶんは、あきらめることにしました。
いつもは、株主優待があるので、
某デパートで買い物をすることが多く私もデパート並みの謝罪を期待したのが浅はかでした。
同じような店側のミスがあったときは
遠方でもデパートならば店員が自宅まで謝罪にきてくれます。
まあ、それは、今回のミスとは内容が違い
品物が壊れていたときがあった場合ですが・・
でも、今回の店の対応でやっぱり
老舗のデパートで、大きなお買い物はしようと思いました。
デパートだったら、今回みたいな不愉快な対応は絶対にないと、確信しました。
いい勉強を今回は、させてもらいました。