NO.6804824
宿の重複予約
-
10 名前：ホテルマン：2017/09/22 23:24
-
>>5
私もホテルで働いてたけど、三ヵ月前の予約ならキャンセルかかる事も多いのでそこまで迷惑ではありません。
特に年末年始は連絡なしやドタキャンも・・・・それに比べれば一ヵ月前で全然OKです。
その時期だとすぐに埋まります。
迷惑なのは直近です。
だからこそのキャンセル料ですからね。
ある程度はこちらもサービス業なので、どんな予約の取り方をしようが、きちんと事前にキャンセルの連絡を頂ければ迷惑だなんて思いませんし、思うようなホテルマンは接客人としては三流だなと個人的に感じます。
次回はこちらで利用してもらえるような対応がベストだと思いますね。