NO.6821455
これってクレーマー?
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1 名前:口コミ好き:2015/10/07 19:36
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家電製品に二か所不具合があって
購入したお店に持っていきました
一つは保証期間内だったので、無償で部品交換でしたが
もう一つについては、保証の対象ではないので
実費での修理になりますと言われました。
似たような故障をネットの口コミで見たことがあるので
「でも、ネットで同じような不具合を書き込んでる人いましたよ?
部品の耐久性に問題があるんじゃないですか?」
と聞いたら、「しばらくお待ちください。」と言われて
店員さんが戻ってきたら
「リコールはされてませんが、そういう事もあるようなので
無償で対応させていただきます。」と返事をもらいました。
が、
店を出てから旦那が、人をクレームおばさん扱いしてきました。
別に、怒鳴ったり血相変えて詰め寄ったりしたわけでもなく
ごく普通に質問するような口調で話したんですけど
お店でこういうやり取りっておかしいですか?
お店から有償修理って言われたら
皆さんなら、そのまま修理代支払いますか?