NO.6888703
簡易書留、不在だった場合不在票って入ります？
-
5 名前：匿名さん：2018/08/25 21:51
-
それクレーム入れたほうがいいよ。
私は何度かされてクレーム入れた。
最終的にメールではなくカスタマーセンターのフリーダイヤルに。
最初のときは市の本局の代表番号に電話して（このときはクレームと言うより問い合わせだった。届くことはわかっていたので、それが届かなかったから）翌日再配達してもらったときは直接配達の人にこういうことは困ると軽く文句言ったら、留守だったから不在票入れるよりまた来たほうが確実だと思ったんでね、とあっさり言われた。
ぶっちゃけ留守ではなかったんだけど。
ちなみにインターホンも押されてない。記録に残るはずなのにそれもなかったし。
その後ゆうぱっく関連でいくつかトラブルがあって、いい加減日本郵政への信頼が超薄になった頃、また届くはずの書留が届かなかった。
ちなみに私はインターホンを押したが不在だったと嘘をつかれたことでインターホンを取り替えた。
受信子機がリモートになっているものに替えて、届くはずの日はトイレにすらそれを持っていったくらい。
もちろん本体の方にはインターホンを押された記録が映像とともに残るタイプ。
でも留守だったと言い張られたときは記録はなし。つまり来てない。来たとしてもインターホンすら押さずにかってに留守と判断して持ち帰りやがった。不在票も無し。
もうすでに何度かJPのHPからカスターマーセンターにクレーム入れてたけど、このときも入れた。
もう何度目かわからないトラブルなんだけど、消費者生活センターに連絡入れようと思いますと言ったら平謝りになり、担当を変えるし局内での再教育を徹底しますと言い、翌日届けに来たのはなんか偉い人（配達の人ではなく、車で届けに来た。粗品を持って。）で、消費者センターへタレ込むのは考え直してくれと言っていた。
まあ、私の場合は重なったし、二年の間に8件くらいトラブルが続いたので容赦しなかったけど、主さんも問い合わせかねてクレームは入れておいたほうがいいよ。
HPからお問い合わせに飛べるから、電話でね。
携帯からだと有料なので固定から掛けてね。