NO.6950306
お店で切れたことありますか?
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26 名前:主:2018/09/22 11:27
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順番待ちはトラブルが多いですね。
私も時々悩みます。
30分かかるお客様の後ろに
10秒で済むお客様が並んでいる時とか。
後ろに他のお客様が並んでいるのに、
お喋り好きのお客様が商品の質問を延々するとか。
正解のない仕事です。
自分が悪い時には反省もするし、
マニュアル通りに行動すればいいのですが、
「ん? 私、なんで怒られた??」という時が
対応に困ります。
店に入ってきた時から不機嫌で、
何を言っても怒るようなお客様とか。
普通の返事をしたら怒鳴られてしまって
ちょっと凹んでます。