NO.7248280
指名されたのに出ない−苦情
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14 名前：匿名さん：2019/02/08 12:39
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>>13
受注センターのような部署にいたことあるけど、
指名されたら、お待ちくださいと言って保留にして本人に告げ、とっとと次の電話に出てたよ。
その際、他の人も調べ物途中で保留してたりもするので、
10回線中の何番なのかをはっきり言うように言われてた。
何かトラブルがあっても、基本本人が処理する。
電話受付と伝票発行が業務だけど、自分のミスとかお客様に頼み込まれたりとかで
倉庫に行って品出しや配送センター担当への交渉なども避けられなかった。
上司が出るのは、本当にもうどうしようも無い時(臨時トラック出すしかないとか)だった。
相手が指名してて在席してるのに取り次がないなんてあり得ないけど。