NO.7435015
オンライン動画などの字幕
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1 名前：匿名さん：2019/05/02 16:21
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こんにちは。
私契約してますが、私も常々同じ事を思ってました。
音を出さないで見たいとき、字幕があると助かるな、って。
で、検索してみたら2018年9月の知恵袋にこんな回答がありました、コピペします。
Amazon Prime Video は、聴覚障害者対応日本語字幕に対応していない。
シン・ゴジラに日本語字幕が付かない事は確認済だし、クレームもすでに出してある。回答はこうだった。
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このたびは、当サイトのご利用に際し、ご不便をおかけしておりますことをお詫びいたします。
Amazonビデオ・プライムビデオ「シン・ゴジラ」の字幕表示につきまして、より多くの作品で字幕を提供できるよう、お客様のご要望を前回の担当者が担当部署へ申し伝えました。
今後の改善に努めてまいります。
ご満足いただけない点も多々あるかと存じますが、当サイトではお客様からいただく貴重なご意見がサービス向上につながるものと捉えております。
今後もお気づきの点などございましたら、いつでもご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
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要するに、現在は対応する予定は無いって事だ。
アマゾンだけじゃない。U-NEXT も同じだった。
聴覚障害者対応日本語字幕に対応しているのは、Netflix だけ。
問い合わせじゃなくて、情報が少し古くてごめんね。
一応、プライムビデオで邦画を再生しながらあちこち触ってみたけど設定できる場所がなかったので、多分今でもまだ対応してないと思います。
会費もあがったことだし、Amazonには早いところ頑張ってほしいです。