NO.10370622
スレ立てるまでも無い疑問７
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423 名前：匿名さん：2022/07/16 17:22
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>>422
私はもう20年も前のことだけど、小児科で(かかりつけ医)支払いでお金が足りなくて、当時まだカード支払いもそこは出来なかったから明日またお支払いに来ますって言ったのよ。
そしたら受付でそれはダメだ、出来たら今どこかのATMでおろしてきて支払ってくださいと。
言っちゃなんだけど子供3人いて何十回もお世話になってるクリニックだよ。
しかも長男同士は幼稚園小学校と一緒でお互いの家を行き来する仲。(受付にそれは関係ないけど)
バックれるわけないのに…
でもその日は末っ子が高熱を出して受診してたから私としては早く帰って薬飲ませたり着替えさせたりして寝かせたい。
もちろん平日午前中だから夫もいないし。
実家も遠いので頼れない。
熱を出して泣いてる2歳児を抱えて銀行に往復するのは避けたいし、家で寝かせて置いていくこともできない。
何とか明日になりませんかと頼んだら、じゃあ免許証を置いてってくださいと。
は？私車で運転してきてるんですけど？意味わかんなかった。
仮に車を置いていくにしても歩けない距離ではないが、小学校区の端と反対側の端なので30分以上かかる。
それも無理と食い下がったが「当院の決まりなので」とにべもない。
結局助け舟を出してくれたのがもう一人の受付のおばさんだったんだけど、代案として保険証を置いてってくれと。
まぁそれなら…明日も来るし…と思ってその通りにしたんだけど、その時は悪用されるかもとか全く思い浮かばなかったよ。
とにかく早く子どもを楽にさせてあげたかった。
そのことはあとになってから院長先生の奥さんに話して(クレームではなくて、こういうことがあって迷惑かけちゃったと)その後はそのルールが変わったらしい。
どう変わったのかは聞かなかったけど。