NO.6624322
ファミレスにて（怒）
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9 名前：本部：2013/01/01 10:51
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>>8
>そして、怒りっぽくなった自分も反省。
それは、怒って当然。
ファミレスじゃないけど、お店を統括する本部で
働いてるから解るけど、本当にお店の対応は落ち
てるんだよね。
っというか、接客研修に時間を割けないし
そういう事にお金を掛けないから、お店の
接客レベルが低下の一途を辿っているよ。
多分、クレーム電話が掛かって来ている以上に
お客様に不満を抱かせてるのではないかと
私は思ってる。
だって、電話対応もなってないもん。
接客云々の前に、人としても礼儀が欠落してるからね。
そういう人を採用する人間もまた礼儀が欠落してる
からなぁ〜。
全然関係ない業種なんだけど、代わって謝罪したく
なっちゃうよ。
お金は堂々と返して貰ってね。
それから、そういうお店はもう何を言っても
ダメだと思う。
気持ち良くお食事できるお店もあるから、
仕切り直しで違うお店に行ってみてね。
今年は良いことありますように！