NO.6626155
むかむか
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12 名前:えっと:2011/10/25 23:32
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>>1
> 私「注文とちがいますけど・・それにおもちゃも無いんですけど」
> 店「レシート確認させていただいてもよろしいでしょうか(棒読み)」
注文した品と違うものが入っていたり、注文した品が入っていなかったりの場合って、まずレシート見せて話かけませんか?
レシート見せずに話しかけたなら、まずレシート確認って当然の事だと思うんですけど・・・
今まで私も2〜3回位間違われた事があったけど、レシート見せながら「これが入っていないんです」と説明したら、平謝りしてくれましたよ。
レシートも見せずに「入っていない!」と話しかけるから相手がまず警戒してとっさに申し訳ございませんの言葉が言えないのかも?