NO.6626654
仕事で名乗るとき
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1 名前：コールセンター：2012/01/11 22:49
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某コールセンターでパートで働いています。
先日お客様から
「名乗るときはフルネームが常識」と言われました。
私の職場では同姓の方が居るときはフルネームで名乗る方もいますが、基本的には苗字のみ名乗ります。（私と同姓の方はいません）
社用で電話するときはフルネームで名乗るものですか？
私は以前にも何軒かの会社で働いていましたが、「フルネームで」と言われたのは今回が初めてです。
ん十年前に正社員として働いていた時も研修でフルネームでとは指導されませんでした。
今更人に聞くのは恥ずかしいので、是非教えてください。
よろしくおねがいします。