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auからＵＱ,回線が繋がらない原因は？
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0 名前：匿名さん：2025/03/03 07:26
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今の携帯のまま、auからＵＱに乗り換える申し込みをネットでし、SIMカードが届いたので、マニュアルを見て挿しました。
ネットで回線切り替えも、申し込みました。
私の携帯は、UQのホームページにも問題ないと出ていたので、SIMロック解除は必要ありません。
しかし、ネットにつながりません。
マニュアルに書いてあるホームページを開い手調べましたが、だめ。
カスタマーの電話は、50分待ちとアナウンスが出たのでチャットで相談。
お忙しいようですぐの返答ではありませんでしたが、何度か指示をいただきましたが、営業時間終了となり、問題解決になりませんでした。
自分なりにネットも検索し、やってみましたが駄目です。
auSIMカードを差し込むと今まで通り、使えるということは回線切り替えも、やれてもらえてないということ？
でも、申し込んだ時のメニューに入ると、回線切り替えのボタンはなくなっています。
他の場所に開通済みと表示されてます。
だったら、auのSIMカード入れても使えないんじゃないの？と思うのですが、どうなんでしょうか。
実店舗、行ったとしても、面倒見てくれるんですかね。
何のためにネットで申し込んだんだか……。とほほです。