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NO.6641545

接客で

0 名前：なやむ〜：2018/02/24 11:52
二人勤務です。相方が休憩時はひとり。
ここで「○○がほしいんだけど、どこ？」というお客様がきて、一緒に探しに持ち場を離れます。（必ず場所までご一緒するようにとの指導）あるはずなのにないとか、在庫探したり、それでもなければ発注するか否か…と、その方にかかりきりのとき、レジに別のお客が並び始める。
というシチュエーションのとき、どうするのがベストでしょうか？
品物探し中の方に待っててもらい、先にレジしますか？
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