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店員の悪口って気になる？
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0 名前：パート子：2017/01/27 16:09
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パート先の先輩の話なんですが・・・。
私たちはお客様相手の仕事をしています。先輩は好き嫌いがハッキリした人で、さっき帰ったお客様の悪口を、他のお客様の前で言うんです。誰か分からないような言い方はするんですけど、でも、いいのかな。これを聞いたお客様は、「もしかして自分のことも言われるんじゃないかな。」って思わないのかな。
皆さんはどうですか？ 自分の悪口でなければ大丈夫ですか？ それともやっぱり不快ですか？
雑談するのはＯＫだと思います。お客様は「おはよう。今日は寒いねえ！」って言いながら入ってくるような常連さんが多いです。