NO.6762415
家電製品が壊れた。
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0 名前:パナソニック:2015/10/21 09:46
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パナソニックのブルーレイディスクレコーダーの調子が悪くなった。
2年前にヨドバシカメラで東芝のテレビと供に購入。
東芝のテレビは何も問題なし。
明らかにパナソニックのブルーレイディスクレコーダーがおかしい。
なんとなくパナソニックの電話番号に電話をかけた。
いろいろ聞かれ、いろいろ答えた。
コードを抜いてみたり、
電波受信の設定を変えてみたり、
いろんなことをさせられた。
いろんなことをさせられたけど、調子の悪さはなおらない。
あげくのはては、東芝のテレビを使用されているので・・・
と東芝のテレビのせいかもよ?みたいなことを言い出すしまつ。
だんだんイライラしてきて、もういいです、と電話を切った。
その後、ヨドバシカメラに電話した。
「ブルーレイが調子悪いんですけど。。。」
これでおしまい。
はい。保証書と一緒に持ってきてください♪
なんなんだ。この簡単さ。とびっくりした。
最初っからヨドバシカメラに電話すれば良かった。
パソコンにしても、家電製品は絶対に家電製品屋さんで買うべきだな・・・と強く思った出来事でした。
それにしても、パナソニックの対応の悪さに少し驚いた。
対応の良さを信頼していたから。
案外そうでもないのかな。