駄目だ、同僚にキレそう
-
0
名前：
主
：2017/01/19 16:48
-
オープン店舗に採用されて１年、人間関係に揉め事もなく過ごしてきました。しかし最近、タイトル通り同僚にキレそう。
相手は５０代の品の良い女性。物腰も落ち着いていて穏やかな人です。普段はそれでも全然良いし逆に羨ましくも感じるのですが仕事となると話しは別。ファーストフードなのでスピードと正確さが大事です。
何が嫌ってミスしても「すみませぇん」と本当に悪いと思ってるのかわからない謝罪。彼女のせいでなぜか関係ない私がお客様に怒鳴られる。私は涙目です。彼女がお客様のお荷物を汚してしまい弁償騒動になった時土下座せんばかりに謝ったのは私と店長。でも彼女はホワーンと遠くから見てるだけ。
駄目なんです、真摯ある謝罪が出来ないんです彼女。 それで余計にお客様はヒートアップしてしまう。
その後店長は激怒、私はショック過ぎて動悸が激しくなり眩暈も止まらなくなったので事務所に引っ込みました。
私は激怒する気力もなく彼女が上記の如く謝罪してきても返事もできませんでした。
「これから気をつけます」「ちょっと反省しました」と遠くから聞こえてきましたがもう文句言う体力もなく私は帰宅。
こんな感じで私も挨拶と仕事内容以外極力避けてます。クビだろう、と思ってたけど店長が監督不足と言われるのを避けたのかそのまま採用してます。
しかし彼女の持前の穏やかさが他のパートさん達にも浸透していて「確かに問題多いけど許してしまう・・・」という雰囲気。だけど誰もフォローしないんですよね。
そして今日、彼女のオーダーミスで商品を無駄にしてしまいました。その時私も思い切り顔に出てしまいました。そしたら涙目になって声を震わせながら「ゴミ捨て行ってきます」って。悪者ですよ、私。
周囲は「あーあー、やっちまったよ」って空気。
仕事は好きなので辞める気はないんですがこれから彼女に対してどう接していいかわからなくなりました。
-
40
名前：
呆れるよ
：2017/01/21 15:40
-
>>35
読まずにレス付けるなんてどんだけ勇者だよ。
こういう人ってリアルでもそうなんだろうとゲスパーしちゃう。
さわりしか聞かないのに全部知った気になって説教だの説明だの始める人。
コトメもそうだし近所のママ友もそう。
全部聞かないからトンチンカンでしかないのに話が通じないと文句言って勝手に怒ってわけわかんない。
-
41
名前：
もしかしたら
：2017/01/21 21:10
-
>>1
その50代の同僚さん、知的障害なんじゃないかな？
それか痴呆が始まっているんじゃない？
普通じゃ無いと思うよ。
-
42
名前：
みてないのかなあ
：2017/01/22 17:57
-
>>1
>オープン店舗に採用されて１年、人間関係に揉め事もなく過ごしてきました。しかし最近、タイトル通り同僚にキレそう。
>相手は５０代の品の良い女性。物腰も落ち着いていて穏やかな人です。普段はそれでも全然良いし逆に羨ましくも感じるのですが仕事となると話しは別。ファーストフードなのでスピードと正確さが大事です。
>
>何が嫌ってミスしても「すみませぇん」と本当に悪いと思ってるのかわからない謝罪。彼女のせいでなぜか関係ない私がお客様に怒鳴られる。私は涙目です。彼女がお客様のお荷物を汚してしまい弁償騒動になった時土下座せんばかりに謝ったのは私と店長。でも彼女はホワーンと遠くから見てるだけ。
>駄目なんです、真摯ある謝罪が出来ないんです彼女。 それで余計にお客様はヒートアップしてしまう。
>その後店長は激怒、私はショック過ぎて動悸が激しくなり眩暈も止まらなくなったので事務所に引っ込みました。
>私は激怒する気力もなく彼女が上記の如く謝罪してきても返事もできませんでした。
>「これから気をつけます」「ちょっと反省しました」と遠くから聞こえてきましたがもう文句言う体力もなく私は帰宅。
>
>こんな感じで私も挨拶と仕事内容以外極力避けてます。クビだろう、と思ってたけど店長が監督不足と言われるのを避けたのかそのまま採用してます。
>しかし彼女の持前の穏やかさが他のパートさん達にも浸透していて「確かに問題多いけど許してしまう・・・」という雰囲気。だけど誰もフォローしないんですよね。
>そして今日、彼女のオーダーミスで商品を無駄にしてしまいました。その時私も思い切り顔に出てしまいました。そしたら涙目になって声を震わせながら「ゴミ捨て行ってきます」って。悪者ですよ、私。
>周囲は「あーあー、やっちまったよ」って空気。
>仕事は好きなので辞める気はないんですがこれから彼女に対してどう接していいかわからなくなりました。
-
43
名前：
知らぬ顔
：2017/01/23 07:00
-
>>1
>そして今日、彼女のオーダーミスで商品を無駄にしてしまいました。その時私も思い切り顔に出てしまいました。そしたら涙目になって声を震わせながら「ゴミ捨て行ってきます」って。悪者ですよ、私。
>周囲は「あーあー、やっちまったよ」って空気。
>仕事は好きなので辞める気はないんですがこれから彼女に対してどう接していいかわからなくなりました。
自分がミスったら、主さんが庇ってくれ、謝罪してくる。それで自分のミスは無かった事になるって思っているんだろうね。
今までみたいに主さんがお客様に謝罪しまくってきたんだろうけど、まずはそれをやめる。
パートリーダーだからといって謝る必要なし。まずは本人が謝るのは当然。
それでもお客様が怒っているなら、店長が謝るべき。
職場自体が主さんをサンドバッグにしているように感じるよ。どんなに辛くても、しがみついて辞めないのにわかっているんだよ。
とにかく同僚がミスっても、気付かぬふりして知らん顔してなよ。
-
44
名前：
私は逃げることにした。
：2017/01/23 12:51
-
>>1
主さん、お疲れ様です。
状況は大分違うけど、似た立場です。
本人に任せるのが一番ってわかってはいるけど、そこに怒っているお客様がいて、本人が出たら火に油ってわかりきってる時・・・
そこまで出来ないわ、正直。
リーダーとして自分がとりあえず謝る。
それも仕事だと割り切ってた。
私もね。
でもね、他に書いてる人もいるけど、学ばないのよ・・・
そういう人達って。
その状況で三年弱頑張ってきたけど、とうとう、私は白旗を上げました。
自分には勤められないので異動させてもらいたい、無理ならやめると宣言したのが11月。
いまだに後任が決まらないからと棚上げにされてる。
異動そのものは認められたんだけどね。
なんかね、毎日、自分の何が悪いんだろう、って思いながら仕事をするのに、疲れた。
どう言ったらわかってもらえるんだろうって思うのにも。
頑張って伝えても、悪者扱いだし。
職場の他の人たちも自分に火の粉がかかるのが嫌で、誰も味方してくれないし。（実際そういわれる）
要するに多数の方が言われるように私はリーダーの器じゃなかったんだと思う。
10年以上続けてきて、天職じゃないかと思うくらい、楽しい仕事だったんだけど・・・
仕事そのものじゃなくて、人間関係で挫折するのは悔しいし悲しいけど、心か体を病む前にはなんとかしないと・・・と決断しました。
自分語りになってしまってごめんなさい。
とにかく、主さんは悪くないと思う、っていうことを伝えたかったんです。
自分を責めることないです。
私もどう転ぼうと三月末まであと少し。
悔いの無いように仕事します。
|
ﾐ､?ｪ