仕事で心が折れそう
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名前:
主
:2015/12/27 08:25
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事務職でパートを始めて2か月です。
業務は営業事務。私はその補助という感じです。
データ入力したファイリングと電話が主な仕事。
15年ぶりの事務職復帰です。
しかしもう心が折れそうです。
50代の女性正社員のサブなのですがこの人が
実質仕事場のドン、と言う感じ。いわゆるお局様。
確かに仕事は凄くできる人です。
しかしこの人・・・ものすごく気分が顔と態度に
出る人でした。
専門用語がガンガン出る仕事で電話内容もその用語が
理解してないとチンプンカンプン。
電話応対しながらPC操作して顧客情報を出す。
その内容を営業に流してスケジュールを分ける。
この時点で挫折しそうです。でもその先輩に聞きながら
どうにかやってるのですがその度にため息つかれてます。
それがとてもつらいです。
今ではロクに目も合わせてもらえず。
これが毎日で辛くて毎朝憂鬱です。
また溜息つかれるのか。また目も合わせてもらえないのか。
甘えてる、というのも自覚してます。しかし2か月でこれじゃ先が思いやられます。
他の社員の人もなんだかな、と言う感じ。
パートは正社員より30分遅れの出社時間です。
だから必然的にみんなが仕事してるフロアに向かって
挨拶するのですがほとんどがシカト。
やっと採用された念願の事務。労働条件も良いです。
ここで頑張って仕事しよう!と意気込んでましたが
もう心が折れそうです。
でも、辞めたくないので喝を入れてもらえますか?
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8
名前:
がんばるしかない
:2015/12/28 08:03
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>>1
いわゆるそのようなお局様といい位置にいる(一応認めていただいてる)社員です。
私が新人時代、そのお局様には、細かく細かく泣きたくなることを何回も言われました。
やめようと何度決意したことか。
そのような人は、やはり性格もあり実際、人のあら捜しが趣味の人は現実にいます。
悔しいこと、落ち込むこと、理不尽なことで怒られたりたくさんあると思います。
それを乗り越えるには
・ミスをしない
・反論しない(正論であっても、反論したことをいつまでも根に持つ人はいます)
・コミニュケーションをとり距離を縮める
・うまく手助けをしてあげる
・言われる前にやっていく努力
・誰の悪口も言わない
・聞く前に見て覚える
これを少しづつ少しづつ、時間の経過とともにできるように自分をしていく。
努力は必要ですが頑張ってね。
私も主さんと同じでした。
でも今では頼りにされる立場になり反対に私がフォローする立場になりました。
上司の仕事の行動をさりげなく見て、まずは同じ行動をまねすることで覚えていくと思います。
応援しています。
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9
名前:
主
:2015/12/28 08:07
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>>7
パートの自覚というのは、未知数の人間を教育する立場の新入社員からスタートする立場ではなく、社会経験があり実務経験があったうえで採用された人間であるという事です。
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10
名前:
勤続30年
:2015/12/29 09:46
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>>1
>専門用語がガンガン出る仕事で電話内容もその用語
>が理解してないとチンプンカンプン。
人間関係が円滑でないうえに
仕事への理解度も十分でないので
二重苦で大変だと思います。
お局様に
「専門用語がわからないと電話応対が
スムーズにできないので
専門用語マニュアルのようなものは
ないでしょうか?」と
相談されてはいかがですか。
どこの職場にも最低限マニュアルやレジュメのような
そういうものが存在していると思うのですが
当たって砕けろでまずは相談なさってみるべきだと思います。
わからないままですと
お局様のイライラ度も増すばかりだと思うので
主さんが一生懸命に仕事を覚える気でいると
いうことを言葉や行動で積極的に
示していくと良いと思います。
お局様に絶対に言えない…という雰囲気ならば
お局様以外の上司に相談されたらいかがでしょう。
労働条件もいい職場など
そうそう簡単に見つかりませんので
踏ん張って頑張って下さい。
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11
名前:
1年
:2015/12/29 13:35
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>>1
年明けで今の職場を1年経ちました。
派遣で働いていますが、何度辞めようかと思った事か。
他の職場に面接に出向いた事もあります。
全て不合格。
いい年齢になれば事務職なんてそう簡単に採ってもらえない。
当初は無視というより輪に入れない状態でした。
態度と顔に出るベテラン様に教えてもらいながらだったので辛かったです。
が、半年も過ぎてある大変な仕事が舞い込んだ時、休日出勤を率先して皆さんと一緒に仕事をした辺りから距離が縮まりました。
今も仲良くまではいかないが、距離を置きつつ世間話をするまでに至り
投げかけてくる質問に対して多少の返答を出来るようになったので前よりは気持ち的にも楽になりました。
後は悪口や噂話などは聞くだけで
こちらからは何も言わず黙って聞いてるのみです。
やはり悪口は聞こえていてもなくても自然と雰囲気を悪くする要因があると思う。
そして、相手に求めない。
挨拶したのに…とか
仲良くなりたい…など思わない事かな?
ただ会社の中では仲良くというより
出来る事があれば手伝います!の気持ちかな?
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12
名前:
中間
:2015/12/29 13:53
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>>1
>パートは正社員より30分遅れの出社時間です。
>だから必然的にみんなが仕事してるフロアに向かって
>挨拶するのですがほとんどがシカト。
これは、うちの事務所もそうですが、
フロア全員が応答しているわけではありませんね。
誰か一人、二人返答したら、残りは業務に集中しています。
誰も返答しないなら、シカトと言えるでしょうが、
全員に挨拶して、というのは無理がありますよ。
お客様ではないのですから。
うちにもお局さまはいますが、
主さんのような、ブランクあり事務職の方が
入ってこられて、
年齢がお局さまに近いというだけでxxちゃんと呼び出し、
簡単なルーチンワーク(単純なので、新人さんがやることが多い)についても、
皆で同じだけ負担しましょう、とか言い出して、
さすがにお局さんが怒り出し、
職場の雰囲気が険悪になっています。
アットホームとか、親切とかを期待せずに、
業務をまずは覚えてください。
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