責任転嫁する社員に腹が立つ
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名前:
匿名さん
:2020/09/01 17:28
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愚痴です。
パート先で係のリーダーをしています。
別の係が作ったとあるブツ(笑)を
私達パートが先方まで届け、行き先で処理をしたりします。
うちのチームのAさんがそのブツ自体に不備があったので社に連絡をしました。
それがなかなかの不備で、連絡を受けた社員Bは上司Cに報告、上司Cは先方に謝りに行きました。
ところが
社員B、パートAが行った会社を間違えて上司Cに報告したんですよ。
で、上司Cは関係ない別会社へ謝罪に行っちゃった。
なんの事かわからない別会社、違うんじゃないか?と。そりゃそーだ。
赤っ恥をかいて怒った上司C、社員Bを叱りました。当たり前。
そしたらなんと社員BがパートAが社名を言わなかった、と言ったようで。はぁ?
就業後、係全員にうちの係の担当社員Dから連絡メールがきました。
今日、Aさんが名乗らなかった為、Bが分からなくてこれこれこうでCが怒られました。今後は必ず社名を名乗るよう注意してください、と。
Aさん、ちゃんと名乗ったのに!と悔しそう。
私達の担当する社はそこそこ変更があります。
社で私達の電話番号を登録してあって、それの更新をしてなかったこと、社員Bがちゃんと聞かずに明らかに思い込みで見切り発進したのが悪いのに
上司Cに怒られたくないからと
責任転嫁をした事に呆れるやら腹が立つやら。
私達自身がミスをすることもあって、その際にはやった本人がきちんと謝るし、そこに理不尽な事を言われた場合、微力ながらリーダーとして現場の説明をしたり、ミスをしない為の改善案を提案したりするようにしてきました。
だけど、今回のようにAさんには全く非がないのに
責任転嫁をされた場合、どうしたらいいのやら。
Aさんにはみんな分かってるから、と慰めるしか出来ず、歯がゆいです。
ハッキリ言ってBは話にならないし、Cも気づいて当然の筈だと思うし、なんならD!自分は無関係みたいな言い方の連絡メール寄越してくんな!(アンタ絶対その場にいたでしょ)と思いました。
みなさんならどうします?
名乗ってるのに勘違いしたのはそっちでしょ!って吠えてしまいたい。でもダメですよねー
・・・失礼しました。お付き合いありがとうございました。
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名前:
匿名さん
:2020/09/01 17:47
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なんでだめなの?パートだから?
Aさんは社名をハッキリ言い、それを聞いていた
人もいるんですよね?
仕事のミスに社員もパートもないです。
私のいる会社の社員にそんな人はいませんが、
もしそのような状況になったら黙って我慢する
パートなんて1人もいないと思います
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名前:
匿名さん
:2020/09/01 18:47
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Aさんが言ってたのをちゃんと主さんは横できいていたなら、
主さんが言ってあげればいいのに。
聞いてないなら(その場で)口出さない方がいい。
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4
名前:
匿名さん
:2020/09/01 20:50
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聞き間違えて勘違いをすることはあると思うけど、聞いてないと嘘をつくのは中々ないと思うけどなあ。Aさんの伝え方も悪かったとかはない?
まあ、わからないのに伝えるBさんもよくわからないけど、Aさんが全く悪くないとは思えなくて。
私だったら、Aさんの言い分は伝えます。で、電話番号の更新もお願いします。
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5
名前:
匿名さん
:2020/09/02 22:32
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そういう報告は、言った言わないにならないよう、電話でなくメールで、それも上司かリーダーにもccコピーで送信するようにしたら?
その提案をする時に、aはきちんと社名を伝えた旨をdに伝えるかな。
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6
名前:
匿名さん
:2020/09/03 13:07
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BがAから社名を言われてなかったと言うのなら、
ちゃんと確認しなかったBがいけないんじゃないですか?
伝達するならちゃんと責任をもって伝達しなきゃ。
DはたぶんBには注意してからのAへの注意じゃない?
そうでなかったらDもおかしい。
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