カスハラ怖いね
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0
名前:
匿名さん
:2024/05/18 22:43
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私も接客やコールセンターのバイトしてた時に何度か怖い目に会いました。
規制を厳しくして欲しいな。
まさかここにはカスハラ加害者いないよね?
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7
名前:
匿名さん
:2024/05/19 05:42
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>>2
定年して、居場所なくした哀れな人たち。
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8
名前:
匿名さん
:2024/05/19 07:40
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>>4
あなたみたいな人が
カスハラするんでしょうね。
東京か横浜からですか?
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9
名前:
匿名さん
:2024/05/19 07:54
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対面接客業だったけど、カスハラする人は「給料もらっているならこれも仕事だろう」「そっちが未熟だから教育してやっている」って思ってたらしい。
男女はわずかに男性多め、年齢は圧倒的に中高年。
コールセンターは最近はつながりにくくしていない?
これは客側としての感想だけど、端から電話番号書いてない(またはすごくわかりにくいところに書いてある)で、メールやチャットのみで対応とか。
商品買ってわからないとき、すぐ聞きたいのにめんどくさい。
後、電話かけても音声自動対応、選択肢に自分の聞きたいことがなかったりとか、繋ぐ気ないなーって思うことある。
ま、こう言うのやるとただ嫌がらせしたいだけな人がめんどくさいって止めるから効果あるのか?
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10
名前:
匿名さん
:2024/05/19 07:59
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切ないさんがやってるね
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11
名前:
匿名さん
:2024/05/19 08:33
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数年前まで働いてたところがカスハラが多かった。
20代前半の子が、マスクのお願いをしたら祖父母のような年齢の人に手に持ってるものを投げつけられたり、
ボケがはじまってるのか、カードの暗証番号が思い出せず番号間違いが発生し、
サインしてくださいとお願いしたら、私が番号を間違えたことはないと、そこからくどくど数時間とか。
こっちも人間だから、3年の契約満了で更新せずに辞めた
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